湖北恩施产品质量监督检验所

　　2007年12月12日，凤凰山下，清江岸边，鼓乐齐鸣，彩旗招展，鄂西南农副产品质量监督检验中心在恩施州产品质量监督检验所正式挂牌成立，恩施州检验检测技术从此迈上了一个崭新的台阶。

　　资源整合壮实力

　　据介绍，2003年以前，同城的3个技术机构恩施州质检所、恩施市质检所以及建材行业下属州建材质检站，职能、业务交叉，技术力量分散，发展脚步缓慢，综合实力位居全省末位。

　　加快技术机构发展步伐迫在眉睫。其主管部门恩施州质监局党组指出：技术机构整合重组有利于资源综合利用；有利于优化人员结构，实现优势互补；有利于减轻企业负担。

　　2003年2月，原恩施市质检所并入州所，同年7月，原建材质检站成建制划入州所，实现了同城跨行业的资源整合，为州质检所的迅速发展奠定了良好的基础。2005年，恩施州人民政府制定《恩施州质量兴州规划》，并与省质监局签订《质量兴州合作协议》，提出要加快鄂西南农副产品质量监督检验中心和恩施富硒绿色食品国家实验室建设。2006年，省质监局和州人民政府同意在州质检所的基础上筹建鄂西南农副产品质量监督检验中心。自此，恩施州质检所的发展进入了一条快车道。

　　如今，该所面貌焕然一新，资产总值近800万元，检测设备280多台（套），检测能力增长近15倍，可检产品1265项、参数415个，检测范围覆盖全州食品、主要工业产品和重点工程原材料，综合实力跻身全省质检机构前5强。

　　锐意改革抓管理

　　整合重组后，为了进一步提高自身综合能力，州质检所定下了“苦练内功、强化服务，一年打基础、三年大发展”的奋斗目标。

　　该所根据实际，重新建立组织结构，建立健全各项管理制度，确立“企业化管理，市场化运作”的管理模式，明确各部门职责，落实岗位责任制，理顺工作关系。并按照PD?鄄CA（制定、执行、检查、处理）的原则制定、运行质量体系，使之既有效地指导工作，又不断地适应发展要求。

　　在检验管理上，该所在全省质检机构率先使用“青之”专业质检管理软件处理业务，实现了无纸化办公和管理流程自动化。在保证检测工作质量的前提下强化检测时限要求，并将“5个工作日内出具检验报告（检测周期有特殊要求的除外）”明确写进《质量手册》，使检测的科学性、准确性、公正性和及时性得到了进一步加强，提高了该所的信誉度和客户满意度。

　　为保证检测的公正性，该所成立了业务发展部，实现了抽检分离。编制《抽样规则》，并在执行中不断改进、完善；严格执行三级审核制度，同时加大能力比对验证力度，其中水泥每月参加国家比对一次。2006年该所比对合格率为94.6%，检验报告合格率99.86%；检验报告无故延误率0.14%；客户满意率100%。

　　与时俱进增能力

　　为了积极拓展那些经济建设急需的能力、紧贴社会热点的能力，近几年来，该所以市场为导向，把有限的资金用到刀刃上，先后投入500多万元对硬件升级改造，新增检测用房1000平方米，新建检验检测中心大楼1500平方米，检验能力已达到产品1265项、参数415个。

　　目前，该所检测能力覆盖食品、农副产品、化工、轻工、机电、建材、建工等。其中建筑工程材料综合检测能力在全州遥遥领先，配合比设计、混凝土外加剂、防水材料等检测项目不仅使该所成功介入“两路”及机场扩建等重点工程原材料检测业务，更为该所后来陆续承接其他大型工程业务提供了可能。

　　此外，该所关于食品中硒、苏丹红、碱性橙、各种食品添加剂、农药残留及各种有害物质的检测技术的突破，为建立鄂西南农副产品质量监督检验中心铺平了道路。

　　立足市场强服务

　　近年来，恩施州质量兴州战略的实施、“两路”等大型工程建设和地方水电建设、基础建设的开展、食品安全和产品质量安全专项整治等为他们开辟了一个充分发挥技术优势的空间。英雄有了用武之地。几年来，在州局的统一协调下，政府指令性计划的执行得到了各县市局的积极配合，省、州级定期监督检查计划完成率均在90%以上。

　　不仅如此，该所积极深入企业提供技术服务，从生产企业工艺布局、质量体系建立、标准咨询服务到出厂检验把关，每一个领域、每一个环节都留下了质检技术人员倾注的心血和汗水，对推进全州生产企业质量管理水平、提高产品技术含量和市场竞争力起到了不可替代的作用。

　　如今，铁路、高速公路、川气东送、水电建设等重点工程已成为该所最大的客户，各生产企业、执法部门等已经成为该所重要客户源，除此之外，他们的客户已辐射到湖南的龙山、重庆的万州、黔江、彭水等地。一个稳定而庞大的客户网络正在逐步形成。2007年，该所委托业务量占业务总量的78%，形成了以市场为主体的业务构成。

　　2007年11月26日，该所正式取得鄂西南农副产品质量监督检验中心资质，不仅为当地食品质量安全提供可靠的保障，同时还将为全州特色农副产品出口创汇提供强有力的技术支撑。