邯钢对下一步信访工作做出布署

　　6月1日，邯钢召开信访工作会议暨《信访条例》辅导报告会。会议传达了邯郸市委信访稳定工作紧急会议精神，同时就做好下一步信访工作做出布署。会上还传达了省委、省政府和省国资委领导近期关于信访工作的一系列讲话精神。市信访局领导详细介绍了《信访条例》的基本原则及确立的重要制度，并从构建社会主义和谐社会的战略高度提出了贯彻实施《信访条例》应把握的基本精神和要求。同时，还结合接访实际，讲授了在接访、办信及处置疑难访、集体访和突发性群体事件上应注意和把握的原则和方式方法。

　　今年以来，邯钢深入开展“保稳定、树正气、促发展”活动，进一步完善信访接待日制度，认真落实信访工作领导责任，信访工作又迈上一个新台阶。1—5月份，邯钢信访工作实现了“三无一稳”的好成绩，即职工群众无进京赴省集体上访问题，无重大政治活动期间进京赴省出丑滋事事件，无恶性上访案件，群众信访秩序平稳。先后被评为省国资委信访工作先进单位和市委信访工作实绩突出单位。其主要做法如
下：

　　一是针对当前国企改革处在攻艰期，矛盾处于凸显期，职工热点问题不断增多的情况，深入开展了“保稳定、树正气、促发展”大讨论活动，在全公司营造浓厚的树正气、讲大局、谋发展良好氛围。同时，结合宣传贯彻《信访条例》，引导职工依法有序反映自己的意愿和诉求。通过一系列活动的开展，为统一职工思想，保持信访稳定奠定了思想基础。

　　二是为提高领导信访接待效率，尽快解决职工反映的问题，进一步完善了周六领导信访接待日制度，公司和二级单位领导坚持在固定时间、固定地点接待来访群众。同时请职能部室领导和涉访单位领导共同参加信访接待，使职工反映的问题得到及时答复和解决，有效地把问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态。

　　三是认真落实信访工作领导责任，把信访稳定做为领导干部绩效考核的主要内容。结合企业实际，制订了公司《信访工作领导责任追究实施办法》，明确各单位党政领导是信访“第一责任人”，其他领导“一岗双责”，“一访双责”。严格落实信访“五层责任追究”，对各单位信访工作情况每月进行排序公布，增强了各级领导重视信访工作，解决信访问题的责任意识。

　　邯钢下一步信访工作的主要内容：一是提高对信访工作的认识。信访工作关系到企业大局、生产经营以及未来发展，对于热点问题，要及时发现，早做处理。对于历史遗留下来的问题，不能强调是哪一年、哪一任留下来来的，要不讲客观，加快解决。

　　二是创新信访工作思路。当前，随着职工价值取向出现多元化，信访工作出现了一些新的局面、新的问题。所以要抓紧创新信访工作思路，探索新的途径，解决“老办法不管用，硬办法不会用；软办法不管用，硬办法不敢用”的问题。

　　三是强化信访工作责任。各级领导班子要明确分工，什么事、什么问题、什么时候得到解决都要分工明确。

　　四是突出信访工作重点。邯钢当前信访工作重点有三个：第一，切实认真贯彻好新《信访条例》，第二，加大宣传力度，通过加大宣传力度，让广大职工知道有问题应该怎么做。第三，切实解决好当前的热点问题。