深圳计量质量检测研究院提升技术服务能力加快发展

　　“4年前，深圳检测院为我们提供的质量控制方案，就如同给创业的梦想装上了技术的翅膀，让我们越飞越高。”在接受记者采访时，著名的“淑女屋”女装品牌总设计师匡子深有感触地说。

　　原来，2004年一次偶然的机会，匡子就服装质量问题向深圳市计量质量检测研究院（以下简称“深圳检测院”）进行咨询，该院根据当时行业与企业的实际情况，为其量身打造了包括原材料采购、生产环节质量控制、成品全项目检测、市场准入等内容的一整套质量控制方案，帮助“淑女屋”实现跨越。

　　为企业提供一流的技术服务，帮助企业提高产品质量的例子，在深圳检测院的日常工作中俯拾皆是。该院院长李翔介绍说：“我们为企业提供的服务，已涵盖产品研发、原材料采购、生产、销售以及产品报废等整个产品生命周期，而且开始由制造商模式向供应链模式转变。”

　　技术服务与发展模式的变革源于理念创新。近年来，深圳检测院以理念创新为发展的灵魂，不断加大投入，倾力打造测试、认证、培训、咨询四大平台，为供应商和买家搭建桥梁，不仅为企业提供常规的技术服务，还帮助客户进行供应商筛选与管理，并由此带动对上游贸易商、集成商、制造商的业务，提供一系列增值服务。

　　为了提高检测水平，该院采取奖惩结合等措施，5年时间里投入1亿多元购买先进技术设备，还建立了博士后创新实践基地，不断推进“能力转资质”工程，具备检测资质的项目大幅度增加，目前检测项目已经达到3800多项，检测水平也以年均15％的速度不断提高，实现了量和质的飞跃。

　　深圳检测院服务的客户中，既有中小型生产企业，也有华为、中兴等这样重量级大公司，还有跨国连锁集团。为了吸引更多客户的眼球，该院经常参加高交会以及电子、医疗、服装、家具等行业最高规格的展销会和论坛等活动，开展的技术咨询与培训广受好评。

　　在认证服务方面，深圳检测院着重突显与国际接轨的领先优势，不断完善“一次检测、全球通行”认证体系，使国内企业走出去时腰杆更硬。深圳市某科技公司的负责人表示，这样的国际认证不仅让企业手里有了打开海外市场的“敲门砖”，而且大大降低了到国外检测机构认证的成本。

　　众所周知，部分国家出于贸易保护目的，对“中国制造”频频设置各种技术壁垒，贸易摩擦纠纷不断。针对这种现象，该院持续深化与国际知名认证机构的合作，针对当前产品热点开拓新合作领域，与国际实验室认可合作组织多边互认协议（ILAC－MAR）的50多个成员国实行了互认，先后获得美国FCC、UL、ATCB、德国TUV莱茵、TUVPS、加拿大IC、英国BABT、SEMKO、香港机电工程署等20多个国际权威机构认证资质，逐步完善了“一次检测、全球通行”的国际认证体系。

　　2007年，深圳检测院的各项业务总收入高达1.8亿元，创新所带来的成果还体现在提高监管服务效能上。为了给政府综合管理与行政执法提供有力的技术支撑，该院确立了“第一时间”的服务理念，建立政府业务督办制、专员制和“绿色通道”，并坚持“三个主动”和“三个优先”，即主动提供监督前决策支撑、主动承担监督后处理工作、主动提供相关培训，受理优先、检验优先、报告发放优先，以提升政府部门的监管效率。由于工作成绩突出，该院不久前被国家质检总局评为全国产品质量监督工作先进单位。

　　随着服务理念的变化，深圳检测院根据当地产业特点与发展趋势，建设了声学振动检测技术平台、数字视频产品性能测试平台、半导体照明（LED）及光电性能公共检测技术平台、医疗器械检测中心等项目，尤以电子产品检测与认证为强项，年均发放该类证书4000多份。

　　李翔院长告诉记者，今后该院将继续坚持创新，加快公共技术平台建设，让“深圳制造”乃至“中国制造”更好走向全球。目前，该院申请建设的国家数字电子产品质量监督检验中心、国家体育用品质量监督检验中心、国家化妆品（指甲类）质量监督检验中心、国家汽车电子产品质量监督检验中心和国家城市能源计量数据中心等正在积极筹备之中。