随着人们对健康和环保的日益重视,很多绿色家居产品越来越受到消费者的喜爱,随着家装市场消费旺季来临,很多商家都纷纷打出了“绿色、环保”牌,个别企业利用消费者对“绿色”家居产品的信任,采用各种手段进行虚假宣传损害消费者利益。面对目前家居市场良莠不齐的现状,日前,中国绿色家居专业委员会相关人士提醒消费者警惕家居产品的“绿色陷阱”。
检测报告陷阱
在经营场所向消费者展示产品检测报告以证明自己的产品质量过硬,是不少生产企业的惯常做法,而业内人士提示,个别企业是通过购买或制作一些符合环保要求的样品送到检测机构进行检测,骗取检测报告,并以此蒙骗消费者,实际上检测机构出具的检测报告只对送检的样品负责,对样品以外的产品并没有证明力。
体系证书陷阱
一些企业在发布产品广告时常常宣称本企业通过了诸如“ISO××××”质量管理体系认证的字样,似乎通过了这个管理体系认证,自己的产品就是“绿色”的。有关专家提示消费者,管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证,而不是对该企业生产产品的认证,获得管理体系认证不能证明其生产的产品就是绿色环保产品。
质量标准陷阱
一些企业利用消费者不了解国家标准体系,宣称自己的产品达到国家××质量标准,因此是绿色环保的。专家解释,国家质量标准是对产品进入市场的最低要求,而绿色环保产品标准是在国家产品质量标准的基础上的更高要求,因此,达到国家质量标准的产品不一定符合绿色环保标准的要求。
不含有害物质陷阱
一些企业自称自己的产品原料不含有毒有害物质,以此证明产品是绿色环保的,但其使用的替代原料或辅料可能含有对消费者危害更大的其他有毒有害物质,对此厂家往往闭口不谈,消费者更是无从知晓。
假环保产品证书陷阱
为吸引企业参与某项产品展销或评比活动,一些认证单位或管理部门不负责任地向企业颁发所谓绿色产品、环保企业的证书或牌匾,而企业则利用这些证书或牌匾“证明”自己的产品是绿色的,从而误导和欺骗消费者。