宁波出口电器质量要解决五种问题

　　2007年宁波地区机电产品出口额占宁波地区出口产品总额一半以上，电器产品的出口势头尤其迅猛，目前宁波已成为全国主要出口电器产品生产基地之一。据统计，2007年度宁波地区出口电器总计29.13亿美元，检验100448批，不合格1198批，占全部检验批的1.19%；不合格金额2662.1万美元，占总检验金额0.91%。总体来说，出口电器产品质量不容乐观。

　　不合格情况主要有五种

　　一是标志、标识和说明不合格。器具及铭牌标识、说明书内容错误或不符合标准规定的要求；没有提供正确安装、使用及维护所必须的详细说明，没有功率因数、频率、额定电压标记等内容；产品在额定电压下的实测功率与额定功率的偏差大于标准允许范围；标识印刷不牢固,易脱落。

　　二是爬电距离、电气间隙和穿通绝缘距离不符合标准要求。内部导线到外壳附加绝缘的爬电距离和电气间隙不足；电器外部开孔处可触及内部导线；内部布线与螺钉尖端接触等。

　　三是产品配件质量不稳定导致整体质量不能达到标准要求。容易出现元器件烧毁、损坏、停止工作等危险情况。

　　四是接地问题。接地端子无接地标记；接地措施错误；电器安装板有多余的接地标识；I类及OI类电器无接地端子。

　　五是结构问题。内部导线无可靠固定且可触及运动部件；内部导线触及金属尖端；接线帽松动；自攻螺钉的尖端暴露在易触及外部；器具电源线入口处无可靠固定措施。

　　质量问题原因分析

　　第一是标准：大部分企业还是缺乏对于标准深刻了解的工程师、品管人员，造成新产品设计时存在安全的缺陷，许多产品在初步检测确认和型式试验检测时就不符合新标准要求。

　　第二是企业管理：企业的技术人员和报检人员流动较大，许多人未经过正规的岗前培训就仓促上岗，导致产品装配过程控制困难，产品一致性难以保证。另外，企业对产品标准意识不强，宁波许多电器企业的开发还停留在来样仿造的基础上，盲目按照来样加工或按照买方要求生产，认为符合了客户的要求便是合格产品了，标志和说明的不合格充分说明了这个问题。在日常检验中发现标志和说明不合格时，企业往往解释是按照客户要求设计的或者说是客户提供的，认为客户要求的总是对的，没有从产品的标准上去理解标志的内容和要求。

　　第三是市场环境：国内外原材料价格的普遍大幅上涨和出口退税的下降，直接导致生产成本的提高，产品同质化使一些企业之间的价格竞争尤为激烈，企业为了获取利润和市场而不惜牺牲产品质量，采用次等甚至不合格的材料或元器件，无法保证出口产品的质量及安全、卫生性能。

　　专项整治有助于提高质量

　　宁波地区出口电器产品主要分为四大类，一是大家电产品。主要包括洗衣机、空调、冰箱等，是宁波市外贸出口的重点商品之一；二是小家电产品。主要包括家用电暖器、美发用具、厨房电器、吸尘器、电热水壶、多仕炉等，是宁波市外贸出口批次和金额最多的产品；三是电动工具，主要出口产品为电圆锯、曲线锯、斜切割组合锯和电钻等；四是灯具，主要包括固定式灯具（包括小夜灯、吸顶灯）、移动式灯具（包括草地灯、庭院灯、防潮灯、工作灯等）、节能灯、三防灯、圣诞节日灯、应急灯、橱柜灯、台灯等多种类型。

　　宁波检验检疫局结合全国对产品质量的专项整治工作，对出口电器生产企业展开清查，加大了现场抽检比例，要求检验员至少90％的工作时间在检验现场，从而保证了占总出口批次15％左右的现场查验率；同时在审单环节中也加强了风险分析，对本来打算审单放行却在审单环节中发现有疑问的单证，一律实施现场查验；加大了对高风险、敏感产品的现场检验，大大提高了现场查验的有效性和针对性，提高了不合格检出率，但这对企业提高质量意识无疑也有极大的帮助。