“产品质量监督频道”很丰富

　　2007年年底，国务院信息办对76个部委网站进行的绩效评估中，国家质检总局网站列第6名，较前一年提升了6个名次。2008年3月6日，国家质检总局信息办召开了2007年总局网站工作总结暨2008年总局网站工作部署会议，产品质量监督司作为总局信息化建设典型之一，作了名为《加大政务信息公开力度 加强公众服务与社会监督》的典型发言，本报记者就“政务信息公开”方面对其子网站建设进行了体验调查。

　　记者了解到，2007年，国家质检总局在中央国家机关网站评估获得大幅度进步的基础上，总局领导对网站建设提出了新的目标要求。产品质量监督司领导高度重视，组织专门力量，积极做好子网站建设工作，经过全司同志的积极努力，产品质量监督司子网站发布政务信息数量、公众浏览量以及在线访谈、公众留言工作取得了较大进步，在机关司局网站评估中取得第3名的好成绩。

改进栏目

　　记者进入国家质检总局产品质量监督司网站发现，“国家免检查询”、“生产许可证查询”、“质量抽查结果查询”、“检验机构查询”四个公众、企业、基层局最关注的信息查询被放到了网页突出醒目位置，用户进去一目了然，查询起来非常方便。

　　产品质量监督司相关工作人员介绍，该司通过认真总结前一年的网站建设工作，在国家质检总局信息中心的帮助和支持下，并借鉴和学习了兄弟司局的经验，组织力量进一步梳理研究了有关业务信息，把服务公众、服务企业、服务基层作为网站工作的主要定位，围绕提高网站服务功能，对网站栏目、内容进行改进。

　　不仅对栏目进行调整布局，规范名称，细化子栏目到2-3级，使网页栏目更清晰直观，便于分类查询相关信息，还设立了“质量公告”和“消费指南”栏目，并设在网页中央位置，使公众一目了然。其中“消费指南”栏目中，又分为“免检产品”和“消费常识”两个小栏目，如果消费者对日常生活中的食品、日用消费品、建材等选购和使用有疑问，都可以在上面找到相关答案，快捷便利地指导了公众消费。

公开信息

　　2007年，《中华人民共和国政府信息公开条例》实施，为贯彻条例要求，产品质量监督司与信息中心共同对各项业务工作流程进行了全面梳理，研究了编制信息公开目录，并独立及时完成了信息公开目录有关内容的上传工作。

　　经记者调查，产品质量监督司建立信息公开目录后，信息发布速度进一步提高，通过总局网站及产品质量监督司子站，对外公开工业生产许可证检验机构信息355家、工业产品生产许可证企业92532家，为基层质检业务人员开展工作提供重要依据。

　　据不完全统计，实行信息公开目录后到2007年底，仅工业产品生产许可证办理指南栏目网民浏览量就达6795次，实施细则栏目网民浏览量达19591次。

　　工业产品生产许可证制度是为了保证直接关系到公共安全、人体健康、生命财产安全的重要工业产品的质量安全，对企业详细、全面公开国家对工业生产许可证制度的各项规范、要求，对于规范企业申报质量，完善生产条件，提高技术水平有着重要的促进作用。产品质量监督司通过对工业生产许可证的办理流程进行了全面梳理，拆分出工业生产许可证企业审请、换证、增项、补领多个业务子事项，同时，对于每个子事项，从企业办事角度出发，整理出办事指南、办事表格、名单名录、标准规范等全方位的信息，有效地指导各类企业申请办证，极大地方便了企业。例如：产品质量监督司子站以直观、醒目的方式，提供了税控机、防伪材料等60余种产品的实施细则，受到了企业的普遍欢迎，企业申报材料质量大幅提高。另外，网站还全面公开工业产品生产许可证检验机构、工业产品生产许可证获证企业名单，服务基层质检机构开展业务。

　　不仅如此，产品质量监督司子站还加大了产品质量抽查结果公开力度，保障了公众知情权。产品质量抽查制度，是产品质量监管的重要制度，在扶优治劣、维护消费者合法权益等方面发挥了重要作用。2007年以来，按照温家宝总理在全国质量工作会议上关于加强舆论信息工作的重要指示，产品质量监督司充分利用国家质检总局网站提供的网络平台，全年发布产品质量抽查公告235条，产品质量抽查公告栏目累计浏览量846,615次。

　　同时，为进一步扩大产品质量抽查的覆盖深度与广度，产品质量监督司与信息中心共同开设了全国产品质量抽查公告系统，初步有效地建立起了全国统一的产品质量抽查公告网上信息发布体系，更好地保障了公众的知情权，有效地引导了公众消费。

加强收集

　　在建立子网站之初，为做好信息公开工作，产品质量监督司制订了《信息上传工作规范》、《公众留言回复工作规范》，为进一步落实信息上传工作要求，2007年建立了信息上传周报制度，每周将各处上传信息数量、名称、时间进行汇总报司领导，主管司领导亲自对各处信息上传工作质量和数量进行督促检查。同时，专门向各省区市质量技术监督局发函，要求及时报送当地工作重要信息，加大地方工作信息的公开和交流。