“Perfect(太棒了)!perfect!” 2月28日,欧盟“评估玩具供应链中安全措施调研”代表团官员罗伯特和柯宁,在参观了南京通孚轻纺有限公司的生产车间后发出了由衷的感叹。
中国是玩具出口大国,出口量占世界市场的70%。为了重构欧盟玩具质量安全监管新体系,此次欧盟专程派出代表来中国开展“评估玩具供应链中安全措施调研项目”,想要了解出口到欧盟的玩具从产品设计、原材料进厂、生产过程、最终产品等所有环节中质量安全控制体系和溯源体系的建立与实施情况。此次评估,对我国玩具出口企业意义重大,对我国玩具类产品在国际上的影响更是意义非凡。在南京,欧盟代表团选择了通孚轻纺有限公司进行考察。
通孚轻纺有限公司是一家生产绒毛玩具的企业,目前年出口额已达到1600万美元,80%的产品销往美国市场。去年底,全国产品质量和食品安全专项整治行动领导小组副组长、国家质检总局局长李长江率国务院专项整治验收组赴通孚检查专项整治情况时曾这样评价,“该公司的产品出口量每年都在以30%的速度增加,在今年有些国外媒体炒作中国玩具不安全的情况下,还能以这样的速度增长,说明该公司的产品是可靠的、合格的,是深受世界各国消费者欢迎的。” 李长江局长的话给通孚全体员工带来了巨大的鼓舞和信心。
2月28日下午,代表团走进通孚轻纺有限公司的会议室,首先映入眼帘的是墙上的标语:“KIDS FIRST”(孩子第一),这是通孚正在努力创建的自主品牌,也表达了通孚全体员工决心用生产优质安全的玩具给全世界儿童带去快乐的心声。面对如此温馨的标语,两位欧盟官员的表情也舒展开来,露出会心的笑容。
“Good afternoon everyone,welcome to our company(下午好,欢迎大家来到我们公司)……”公司总经理张文用流利的英语欢迎到场的每一位嘉宾,在热情友好的气氛中,双方开始了关于玩具安全问题的讨论。
“请问,贵公司在设计环节如何对产品进行安全评估?”这是罗伯特先生对张文提出的第一个问题。
“首先,我们会对所有的员工进行质量方面的培训,让他们熟悉安全标准,提高质量意识;其次,在材料上我们选择优质的面料,并重视对样品的相关指标及小零件的测试。每周六下午,我会召集员工们在一起开设计评审会,大家一起讨论……”面对欧盟官员的“发难”,张文侃侃而谈。两位官员认真地倾听着,不时地点头、做记录,从他们脸上的微笑可以看得出来,他们很满意。
在生产车间现场考察时,两位欧盟官员详细地参观了通孚先进的激光裁剪、打眼、缝纫和包装生产线,并不时驻足观看流水线上工人的工作。“在南京检验检疫部门的指导下,通孚在2001年就获得了玩具出口许可证,随后又建立了ISO9001体系。”张文在一旁介绍说,“在去年的专项整治中,检验人员更是多次来到企业进行检查和指导,督促我们企业一定要做好供应商评审、原辅材料检验、过程监管、成品出厂检验等工作,注重关键点控制,建立追溯体系。”在检企双方不懈的努力下,企业的出口量不断地增长,去年还获得了HALLMARK等国外著名玩具进口商的优质供应商资格证书……两位欧盟官员饶有兴致地听着、看着,频频竖起大拇指发出赞叹。
“向传统的过去告别,向规范的未来迈进”,在通孚的车间里,悬挂着这样一条显眼的横幅,当张文把这句话翻译给欧盟官员时,他们的脸上露出了舒心的笑容。罗伯特先生握住张文的手,诚恳地说:“你们在产品安全控制方面的措施让我们很满意,我们看到了一个真实的中国玩具企业,我们对中国制造的玩具很放心!少了中国的玩具,世界上的儿童将会缺少欢乐。”