2008年春节后,冰箱、洗衣机等白色家电产品的价格都呈现上扬的趋势,涨幅较高的达到10%左右,其中洗衣机产品的价格提高了5%~8%。然而,并不是所有的家电企业都以涨价来应对成本的增加。合肥三洋公司的常务副总裁张智先生说:“三洋洗衣机坚决不涨价。”
张智认为:“面对原材料大幅上涨给企业带来的竞争压力,涨价并不是解决原材料成本增加的惟一途径。通过一系列的保障措施,我们完全有能力应对原材料上涨的压力,不会损害到消费者和我们合作伙伴的任何利益,合肥三洋将在3月初召开供应商恳谈会,提出‘和商、创新、共赢’的合作主题,创造共赢的局面。”
据悉,在3月15日消费者权益日即将到来之际,合肥三洋不仅以坚持不涨价来保护消费者的利益,还将在全国范围内开展一系列的增值服务活动来回馈消费者,包括三洋洗衣机与微波炉的免费上门保养、洗衣机主关键由3年延长到5年保修期、现场咨询服务等,以提高顾客满意度。