云南质监改进工作作风推出服务承诺

　　为进一步加强和改进质监系统工作作风， 提高质监系统公信力和执行力，提高行政效能，规范行政行为，增强服务意识，提高服务质量，接受社会监督，树立质监系统的良好形象，根据《云南省政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的决定》，云南省质监局日前在全省质监系统推出服务承诺制。

　　该局公开推出面向社会服务承诺制的主要内容如下：坚持依法行政，在行政执法、综合管理、检验检测和技术服务等工作中，接受监督，建立和实行过错责任追究制，规范执法行为；政务公开，提高工作透明度；加强行政效能建设，简化办事程序，为行政相对人提供优质高效的服务；科学公正，严格依据技术法规、标准进行检验检定检测工作，用科学数据说事论理；为政清廉，严格执行质监部门五公开、十不准、八严禁和八条禁令，对影响行业形象和发展环境的人和事，坚决查处；服务规范，质监部门各级工作人员接待办事和来访，应做到用礼貌待人、用语规范、举止文明、服务到位，不得以任何理由或借口搪塞、推诿、踢皮球；认真履行8项工作承诺等。