近日,通州区建委新建立的ISO9001:2000质量管理标准开始运行。此前,该单位共编制近19万字的相关文件,以保证此项工作的顺利实施。
从开展贯标工作至正式实施这两个多月的时间里,区建委从领导到职工高度重视,对贯标工作从开始的朦胧认识到初步理解、从理解到积极参与,从参与到认真编制文件,使一项庞杂、缜密的系统工作圆满完成。
贯标期间,区建委先后组织三次外出学习、参观,请咨询师给培训了四天,召开了九次不同类型的会议,会商、会审文件十三次,使各类文件得到了持续改进。经统计:编制各种文件达39个,共760多页,累计达十八万九千字。《质量手册》《程序性文件》科级以上干部人手一份;部门工作手册下发到了建委的每位员工手中。科室的作业程序文件已明确规定了每个人的工作目标、范围、做什么、谁来做、何时、何地、怎么做,以及如何对该项活动进行控制,怎样记录以证明其受控等都详细的编写了出来,做到“岗、权、责”明析、统一。
区建委主任张志强表示,机关全体员工将以此为契机,在工作上执行标准,在操作上持续改进,全面提升服务质量水平,为社会创造出更多的经济效益,为使通州早日建成北京市新城区作出更大的贡献。