亲和、开朗甚至还带有几分稚气未脱。
如果不是事先已经知道房间号、已经得到了她对自己身份的肯定答复,记者肯定会以为走错了房间,误入某位大会工作人员的房间。房间的主人是全国人大代表、浙江省宁波维科精华家纺有限公司制品分厂二车间质量员杨晓霞。
质量员每天的工作是什么?
采访从杨晓霞的工作开始。虽然从去年10月份才开始做车间的质量员,但看得出来,杨晓霞已经十分熟悉自己的工作了:“质量员要做的就是检查每一批货的质量,看它们是否是按工艺和标准来生产制造的。”说起自己的工作,她的脸上挂着笑容,开心中还带着几分羞涩。
笑容的背后,是质量工作的“让我欢喜让我忧”。
“作为质量员,我最开心的事情,是完成一份订单以后,在我检验时,我们所有的产品都达到客户的要求与标准,质量全部合格。最不开心的事情就是出货的时候有产品因为质量不合格出不了货。而实际上这种质量不合格是可以避免的,但让人不开心的是,它还是发生了。”
在当质量员之前,杨晓霞是缝制车间的工段长。对于这份工作,她同样深感骄傲和自豪:“那时候最大的开心就是自己对某道工艺进行改进,能自觉找到某个方法,让工艺更简单、产品质量更好。”
杨晓霞告诉记者,在整个产品制造的四道工序(裁剪、缝制、检验、包装)里面,要数缝制这道工序的工人最多。其他工序一个工段一般才十几个人,最多才二十几个人,而缝制的一个工段一般都有一百多人。“虽然每道工序都很重要,但缝制是最重要的,因为它需要的人最多,工艺也最复杂,对保证产品质量也最为关键。”对过去的工作岗位,杨晓霞熟悉地解释说。
正是由于工作出色,她成为了“最重要”工序里的一个“头”,进而“升级”为判断每件产品质量“生死”的把关人。“我们公司主要是生产家纺产品的,如床上用品。”指着房间里的一个枕头,杨晓霞很专业地介绍说:“一般只要款式差不多,工艺是对的,看上去很工整,质量都能合格。而在尺寸方面,按标准规定是允许有误差的,如在长度方面,有的可以允许有正负2%的误差存在。”
在专业地介绍质量员工作的同时,她还不忘时时提及自己公司是中国企业500强,获得了中国名牌产品等诸多荣誉称号。而最大的荣誉,则是自己成了一名全国人大代表。
作为一名80后(上个世纪80年代以后出生的人员的统称)的全国人大代表,第一次来北京的杨晓霞既感到兴奋,也感觉到了一点紧张。从2月29日来到北京以后,她就开始了很多人生的“第一次”:第一次感受全国人大代表的自豪,第一次面对如此多的媒体采访,第一次这么多人一起开会,以至于3月5日大会开幕时,她连自己到过天安门广场都没发觉……