随着时代的发展和社会的进步,各种技术性的检验检测不断涌现出新方法,对新形势下质检技术机构做好服务工作提出了更高的要求。然而在长期的行政观念中,服务观念在一些质检技术机构逐渐淡漠了,不学习服务、不愿服务、不会服务已成为一个带有倾向性的问题,这也是我们当前的薄弱环节。学会做服务工作,提高做质检技术工作的本领,已经成为迫切需要解决的问题。
用心谱写着依法履职与服务地方经济发展的和谐乐章,一直是我们质检技术机构工作的主旋律。质检工作开展要始终紧紧围绕经济建设这个中心,坚持发展是第一要务。为此,我们要结合国家质检总局牵头的专项整治行动,着力强化5个“第一”的认识,即强化科技是第一生产力的认识、人才是第一资源的认识、自身建设是第一要务的认识、培育检定检测环境是第一品牌的认识、高起点发展采用先进检测手段是第一选择的认识,进一步增强质检工作的使命感和不进则退的危机感,将措施再强化,力度再加大,力争使我们质检技术机构的发展实现质的飞跃,这是大势所趋。
当然,由于质检专业门类众多,技术复杂,整合下属服务项目既是一个理论问题,又是一个实践问题。通过服务提升质检技术水平,关键是要构建质检技术机构服务的生成和运行机制,而构建这一机制的根本,在于对当前质检技术机构内部运行进行自动调节,有效整合上下关系,促进内部各种力量良性互动。
在实际服务工作中,我们要搞好“三个对接”:一是搞好技术手段与市场的对接,以技术与市场的高度融合,不断拓宽发展空间;二是搞好技术机构改革中与资本的对接,通过市场化运作,吸纳各类社会资金与技术机构的有机结合;三是搞好技术开发与企业的对接,组织引导企业走质量效益型发展道路。总的来说,这“三个对接”服务是提高质检技术机构技术支撑能力的根本保证。
(作者单位:河北省万全县质量技术监督检验所)