昨天上午,持续两天的北京大海商务顾问有限公司王海热线网站项目经理王华林状告高露洁、田七等七款牙膏一案在北京石景山法院审理结束,法院没有当庭宣判审理结果。“我们很有信心会赢得这场官司,即使输了,我们还会再上诉”昨天,知名打假人王海表示,“牙膏作为一个普通的生活用品却大肆的宣传疗效,很明显就是在欺骗消费者”。
牙膏投诉风波不断
据本案原告王华林向记者介绍,去年11月24日,他购买了高露洁、竹盐、康齿灵、蓝天六必治、田七、中华本草五珍等7支牙膏。这些牙膏的外包装都宣称有一定抵御牙齿疾病的功能。其中,高露洁全效美白牙膏更是有 “防止蛀牙、防止根部蛀牙、防止牙龈发炎、预防牙结石、去除牙渍、去除口腔异味、减少牙龈出血”等宣传语。王华林称,自己在使用了一段时间后发现,高露洁全效美白牙膏并非包装上宣传得那样,无法解决牙齿病变的问题。
王华林昨天表示,之所以相信自己会赢得官司,关键在于“昨天,这些厂家都承认了牙膏是一个日常消费品”。他表示,根据我国《药品管理法实施条例》规定,非药品不得在宣传资料上有预防、治疗、诊断人体疾病的宣传,因此这几种牙膏的生产厂家有虚假宣传、误导、欺骗消费者的行为。
记者调查:宣传功效是牙膏业普遍现象
走到超市的牙膏柜台,本报调查发现,牙膏最基本的“清洁”功能已经少有被各个牙膏品牌的宣传说明提及。而 “加钙”、“防蛀”、“快速美白”、“坚固牙齿”、“防治各种口腔健康问题”等则成为国内外牙膏品牌的普遍卖点。以高露洁为例,其“全面防蛀”类牙膏就标明:液体钙和氟全方位防蛀;修护早期小蛀斑,坚固牙齿。
对此,业内专家表示,一些牙膏生产企业利用消费者对专业口腔护理知识的欠缺,炒作不科学的概念,误导了消费者。海派营销首席策划钟明就表示,功能性牙膏的出现,表明市场有这样的细分需求,企业为了利润,不免夸大宣传。
记者昨天致电高露洁等涉嫌企业。对此,该公司表示,由于法院尚未宣判,公司暂时不方便对是否“虚假宣传”一案做任何评论。 而拥有康齿灵、田七的广西奥奇丽公司工作人员亦表示,不方便就此事做出回应。
标准缺失是祸首
业内人士认为,作为一种天天与消费者牙齿和口腔黏膜接触的口腔用品,牙膏行业的各项标准却是空白的,目前都只当作普通日用品由国家质检总局来管理。虽然,今年9月1日实施的《化妆品标识管理规定》将牙膏划归为化妆品,但是,到目前为止牙膏的身份还暂时还比较模糊。
江苏一大型牙膏生产企业负责人童先生认为,“由于未实行两证制度,牙膏生产处于无序状态;由于没有功能类牙膏的技术标准,消费者认知牙膏全凭广告”。他表示,当前最主要的就是填补牙膏行业各项标准的空白,让消费者明明白白地消费。
不过,将于今年实施的《化妆品标识管理规定》将有望改善当前牙膏各项功能宣传令人眼花缭乱的情况。同时记者了解到,由国家认监委和卫生部制定的《口腔保健品的认证管理办法》以及《口腔保健用品功效评价标准》预计不久也将出台。