成都社会旅馆将被标准管起来

　　近日，由四川成都市质量技监局发布的《社会旅馆设施设备与服务质量标准》开始正式实施。成都市将成都火车站附近荷花池辖区的47家社会旅馆作为试点，开始对社会旅馆实施标准化管理。该项工作持续到3月底，试点经验将在全市推广。这项标准的实施，将推动成都经济型酒店的重新整合，提高酒店服务质量。

　　成都市荷花池批发市场吞吐能力大，吸引全国商户来此交易，小旅馆众多。荷花池一带的旅馆，设施设备和服务质量均不同程度地存在问题，有的标准间有霉味异味，有的装饰陈旧，而且周边环境嘈杂脏乱。

　　记者从成都市金牛区荷花池街道办事处了解到，凡是没有带星级的旅店都纳入了此次整改范围。目前，整个荷花池辖区社会旅馆的硬件和软件设施都相对落后。验收之后仍不达标的旅馆将被取缔，或者进行资产重组被其他经营状况好的酒店收购。

　　成都市旅游局联合成都市公安部门的调查结果显示，全市共有3000余家社会旅馆。从目前成都市社会旅馆的经营情况来看，低档次的旅馆在开办和经营中随意性很大，不规范，管理水平相对较低，设备落后，服务质量差，在治安、消防、卫生等方面存在很多问题。同时，证照不齐或者无证经营的社会旅馆也不少，这些旅馆占到了整个住宿市场的1/10～1/6。此次标准的出台，将提高整个成都住宿市场的质量和档次。

　　成都众多的经济型连锁酒店表示，欢迎实施《社会旅馆设施设备与服务质量标准》。他们认为，淘汰一些不合格的社会旅馆将会增加经济型酒店的市场份额，为规范经营的酒店提供了更大的发展空间。

　　依据该标准，成都市对社会旅馆的管理包括从业资格、设施设备及维护保养标准、清洁卫生标准、服务质量标准、安全保障措施、经营与管理制度等多个方面，而其中的社会旅馆，是指除旅游星级饭店以外向社会提供有偿住宿服务的饭店、宾馆、酒店、招待所、度假村、旅店、旅社等，经济型酒店目前也包含其中。

　　成都社会旅馆等级评定机构从低到高，将社会旅馆依次分为一、二、三级，并用不同数量的银杏叶来表示，一级为一片银杏叶，二级为两片银杏叶，三级为三片银杏叶，等级标志放置在旅馆显著位置。