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播放器良莠不齐彰显检测标准缺失

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  家住朝阳区的何东近日在一数码城花费400多元购来了一国产品牌的MP3播放器,刚刚买回来没几天播放器就出现卡顿现象,当何东拿着播放器因产品质量不合格要求商家退换时却被告知,目前国内没有检测标准,不能说我经营的产品不合格,所以就不能给你退换。

  经历这样遭遇不只是何东一个人。随着数码科技的进步,电子播放器作为一种时尚、方便的数码产品,已经受到众多市民尤其是年轻人的欢迎。然而电子播放器的品牌杂乱,质量良莠不齐等问题一直困扰着很多消费者。有专家指出,行业混乱及规范标准缺失是造成电子播放器质量屡屡出现问题的根本原因。

  低端市场质量堪忧

  随着近几年人民对生活质量的要求越来越高,电子数码产品随即也开始了加速发展期,MP3、MP4等播放器技术的发展使其附加功能越来越多,如录音、FM收音、电子书、电子词典、变速播放、拍照等,拍摄及看电影等等,诸多的功能及低廉的价格成为年轻人最中意的娱乐产品,每次新功能的出现都会引起很多人的购买兴趣。在播放器的彩屏技术被广泛应用不久,市场上出现的视频播放器的身影更是被竞相购买。没有其他新产品竞争消费市场,视频播放功能作为播放器功能的延续和加强进一步巩固了其市场地位。

  在《中国产经新闻》记者采访中,不少消费者表示,虽然电子播放器是最受大家喜欢的产品,但是由于品牌众多,质量更是良莠不齐。特别是低端销售市场,经常出现各种质量问题。

  据了解,目前电子播放器主要出现的问题为:产品放音输出功率和信噪比达不到产品说明书上的标称值,表现为频率响应范围较窄,播放的音质不佳;部分产品配备的电源适配器没有达到国家在安全和电磁兼容方面的强制标准要求。

  而实际上,MP3的质量问题不止于此。2007年陕西省有关部门经过调查表示,400元以下的MP3占质量申诉总量的80%。而MP3播放器容量“短斤缺两”,低价产品质量较差,则成了消费者申诉MP3较为集中的两大顽症。800元以下的MP4申诉总量几乎与MP3相当。

  中国信息产业部早在去年发布的国内市场销售的MP3播放器产品质量抽检中显示,合格率仅为三成多。

  信息技术质检站专家认为,目前在电子播放器的低端市场上,由于价格低廉,所采用的零配件难以估计其质量,所以导致MP3和其他数码类产品容量,很多都在标示值的90%到95%,更有甚者,容量连标示的80%都不足。

  检测标准的缺失

  有关专家指出,造成电子播放器质量屡屡出现问题,行业混乱的现象是因为业内并没有一个正统的规范标准,只有厂商自己制定的技术标准,显然靠自纠自检产品很难真正合格。

  如果要解决电子播放器质量低下的问题,首先要出台质量检测标准。而早在去年就有相关部门表示,将发布《便携式数字音频播放器通用规范》及《便携式数字音视频播放器通用规范》行业标准,业界人士表示,希望两部规范性文件尽快出台。而出台后的文件应首先明晰MP3、MP4的概念,同时还要有预见性,预防和规范新的替代数码产品的质量问题。同时希望能尽量多包含一些性能指标,如MP3、MP4的音视频、存储速率、容量、安全性以及检验、包装等,让消费者能买到货真价实的放心产品。

作者:杨国华 来源:中国产经新闻 发布时间:2008年02月25日
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