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我国第一个汽车销售及售后服务地方标准实施

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  在社会经济高速发展的今天,汽车已经成为许多家庭必备。如何购车以及做好汽车的售后服务也成为时下热议的话题。今年1月中旬,南京市大明路国际汽车街《汽车销售及售后服务规范》的贯标试点工作通过省级验收,标志着我国第一个汽车销售及售后服务的地方标准成功实施。

  该标准试点由南京质监局秦淮分局于2005年报请江苏省质监局和发改委联合发文立项。十余家汽车销售企业经过两年的贯标试点,完善了从销售到售后服务的闭环服务系统,并先后通过了ISO 9000族质量管理服务体系认证,服务水平也得到了进一步提升。

  大明路国际汽车街通过贯标形成了良性循环经济圈,2007年的整车销售量占全市销售量的60%,年销售额达到60亿元。
作者:王兵 张勇 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年02月20日
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