广州边检总站启用应急预案保畅通

　　连日来，因受雨雪天气连续寒冷的影响，广州火车东站多条火车线路停开、延开，致使大量返乡旅客滞留在车站，候车大厅及东站广场人满为患，直接影响了广州至香港直通列车旅客通行，为此，广州出入境边防检查总站紧急启动春运应急处置工作预案，确保了口岸的正常出入境秩序。

　　为了尽量减少大量旅客滞留车站对乘坐广州至香港直通列车旅客通行的影响，广州火车东站将二楼候车区域用木板隔离成国内列车和广九直通车两个候车区域，并且开辟了专门的广九直通车旅客进入通道，由于滞留旅客人数剧增，众多乘客对车站的乘车路线不清楚。1月28日下午乘坐国内车的旅客挤塌隔离带，大量乘客冲到四楼广九直通车口岸限定区域外围欲赶往月台乘车，天河边检站紧急启动春运应急处置工作预案，加派警力做好口岸监管工作，耐心地向归家心切的国内旅客做好解释工作，及时疏导返回国内车候车区域。同时，由于直通车站旅客出站口处也被国内滞留旅客堵塞，广九直通车入境旅客无法走出东站。天河边检站积极协助铁路部门，引导已办完所有入境手续的旅客从进站口离开，确保了口岸的正常出入境秩序，受到了旅客的好评。

　　天河边检站及时将这个情况报告给总站，总站站长王健高度重视，立即指示总站指挥中心值班民警将情况通报广东省和广州市口岸应急指挥中心，并要求天河边检站加强和当地政府、铁路等相关部门的联系，积极配合做好疏导和劝解旅客工作，保证口岸安全畅通；同时，要求天河边检站在国内旅客滞留车站期间每天开闸前做好执勤现场清理工作，当天勤务结束后做好口岸限定区域的隔离和封闭工作；另外，要求天河边检站进一步做好处突预案的准备，科学组织勤务，保证现场执勤和备勤警力充足，严密口岸管控，积极应对春运期间北上旅客大批滞留可能出现的各种突发事件，确保口岸正常出入境秩序。

　　对此，1月29日，该站领导主动与广州铁路（集团）公司、天河东站、铁路公安、广州东站春运执勤武警官兵以及口岸查验单位等有关人员进行沟通，通过沟通了解掌握广州东站旅客滞留情况和车站运作情况，并建立起多方协作互助机制，确保广九直通车各个环节的衔接配合，共同维护好春节期间天河口岸的安全畅通，把恶劣天气给旅客出行带来的不便减到最小。