据报载,即使像鸡蛋这样小的产品,德国人也一点不马虎。德国市场上销售的鸡蛋通常用硬纸盒包装,见不到散装的。最令人惊讶的是,盒里每一只鸡蛋都有说明“身份”的红色编码。这种别具一格的“身份证”,不但确保了每一只鸡蛋的质量,而且有助于养鸡行业的标准化管理。
以“2-NL-4315402”这组编码为例,就很有讲究。其中第一个数字必定是0、1、2、3当中的一个,用来表示产蛋母鸡不同的饲养方式。“0”为绿色鸡蛋,产这种蛋的母鸡无固定的鸡舍,生活在大自然中,自由觅食。在喂食的饲料中,不含化学添加剂。平日里这种鸡不打预防针,生病时除外。“1”是露天饲养场放养的母鸡下的蛋,这种母鸡有固定的鸡舍,除了自由觅食,另外还要添加人工饲料,定期打预防针。“2”表示蛋是圈养的母鸡产的,这类母鸡虽然不如上面两种“快乐的母鸡”,但还是较为“幸运”,至少生活的场地较为宽松,两只脚还能踩在地上。“3”则告知这是在笼子里饲养的母鸡下的蛋,这种笼中母鸡生活境况最为糟糕,一天到晚双脚无立锥之地,只能踩在铁丝网上面。而且鸡笼还是一层一层的,相当拥挤。这种鸡蛋价格最便宜,然而在市场上不易看到,因为很多德国人不愿意购买。
第二部分是鸡蛋出产国的标志,像“NL”代表荷兰,“DE”是德国,“BE”为比利时,“IT”代表意大利,“DK”是丹麦,“FR”为法国。
至于第三部分的那一长串阿拉伯数字,则是产蛋母鸡所在的养鸡场、鸡舍或鸡笼的编号。
通过红色编码,消费者对鸡蛋的出生地一目了然,从母鸡的饲养方式可了解到蛋的营养价值或质量高低,然后视情况决定是否选购。如果发现鸡蛋质量有问题,可以根据编码“顺藤摸瓜”,一直追查到生产商。
德国人的消费也一丝不苟,强调安全。据说,在不少的德国家庭都备有一种自己动手制作的家用小机器,专门用来将木质或竹质一类的废弃物加以粉碎。然后再把渣滓和肥料拌在一起,撒在花圃或草坪里,起到疏松土壤的作用。有的人更是严谨精细,想得更周到。他们在外面吃饭,牙签用完后从不随便丢弃,而是带回家中,用粉碎机加以粉碎。他们认为,让锋利的牙签留在餐桌的盘碟子里极为不妥:一是服务员将牙签装入垃圾袋里,很有可能把袋子戳破,溢漏出来的脏东西会弄脏环境;二是猫、狗等吃了里面裹着牙签的残羹剩饭,万一卡住了喉咙怎么办,岂不是虐待了动物;三是清洁工有可能被牙签刺破手,使皮肤出血感染,那就更麻烦了。
给每一个小小的鸡蛋颁发“身份证”,充分体现出在食品安全方面的高度重视,对消费者权益的关心和保护。细节往往容易被人忽略,但一个不经意的细节,则能反映出商家深层次的修养,它能代替财富,弥补缺陷,提升产品的竞争力。