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没有好设计难有大市场

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  编者按:近年来,一些消费电子产品正逐步从产品向艺术品的概念过渡,它们不但在功能上给消费者以无与伦比的体验,设计上的独特理念更是引领了行业的时尚之风,对于改善消费者的生活质量,提高生活品质,发挥了重要的作用。

  无论是日益丰富的产品功能体验,还是不断创新的时尚设计概念,都承载着企业运用产品帮助人们实现他们与外界沟通的使命。在消费电子(CE)产品更新换代迅速的时代,究竟什么样的产品能够吸引消费者的眼球?在2007中国CE创新设计盛典上,《消费电子世界》出版人兼总编辑熊伟对消费电子的风尚体系作了全面解读。

从技术到设计

  全球消费电子市场上,每家公司都力拼在技术上领先:要提供速度更快的处理能力,分辨率更高的数字显示,共享性更强的多媒体移动,功能性更全的通信终端……然而,这些多媒体视像应用特征都只是目前整个产业最基本的东西,企业需要能为客户提供出具有独特价值的产品。

  熊伟认为,目前,消费电子的驱动主力已经发生了变化——从过去的技术驱动转化为面向应用的设计驱动。熊伟进一步解释道:“以前每年岁末,各种消费电子类期刊大都会从技术角度对产品作出评选,近年来,这方面的评选却很难进行下去。在产品技术已经难分伯仲的今天,消费者通过产品满足美学、心理学等方面的需求却日益增高。在选购消费电子产品时,越来越多的消费者除了会考虑功能外,产品设计的美观与否也成为其购买的主要因素。”

  熊伟以苹果iPhone为例指出,作为今年最受关注的一款手机,其人性化设计的外观和功能就彻底改变了人们对移动多媒体设备的看法:赏心悦目的造形、触控荧幕、无线上网等技术,整合在易懂易用、时尚简洁的介面中,让消费者耳目一新。

  如果说5年或者10年前中国消费电子产品和国际相比还主要表现在技术落后上面,那么今天技术的差距正在慢慢缩小,而另一个产品竞争的核心——设计则成为要追赶的新的方向。对消费电子产品而言,没有好的设计就没有市场份额,设计给产品带来的附加价值正在逐步为企业认知。设计会使企业的营销差异化、国际化,大幅度提高竞争能力。联想、TCL等国内消费电子生产商在这方面已经取得了一定的成就。

关注发展趋势

  在纷繁的消费电子产品市场,哪种产品受追捧?它们有什么共同的特征?熊伟以《时代》周刊评选的2007年度十佳消费电子产品为例,指出受关注消费电子产品的三大特征:

  第一,使用新兴的信息流管道。尼康COOLPIXS51C数码相机通过Wi-Fi网络,可以直接将照片传输至邮箱账户,极大地方便了使用者。可以预见,未来的数码相机可以通过蓝牙、Wi-Fi进行产品间的数据传输,甚至可以直接通过网络发布在博客空间或者是YouTube上,进行分享交流。

  第二,可用性与性价比的完美融合。在消费电子领域,性价比是消费者比较关注的一个话题。这点从PalmCentro手机的上榜可以看出:拥有网络浏览、收发邮件、收发短信、百万像素摄像头、触摸屏、内置Google移动版地图等智能手机所有的特点,却同时拥有可以接受的低端价位——99美元。

  第三,拥有不同寻常的外观。Belkin N1 无线路由器应该是有史以来最漂亮的路由器了:设计师以艺术的视角对传统的无线路由器进行了重新审视,首次采用立式设计,使用了一个可拆卸的底座,配以浑然一体的全黑前面板,在黄金比例的位置放置了一个黑白液晶显示器及导航按键,底部为白底的BELKIN标识,除此之外没有任何多余的元素,充满了浓重的后现代简约风格。由此可见,在性能之外,精良的设计日渐成为厂商摆脱同质化,附和消费者个性化需求的主要方式。

制造转向创造

  面对消费电子市场的激烈竞争,各生产厂商都在用各自的方式积极应对。消费者的需求是企业前进的风向标。熊伟从几大厂商的发展历程对这一态势作了详细的说明。

  作为中国率先从事电脑显示器产销业务的制造商,冠捷在中国市场的占有份额遥遥领先,成为国内外多家著名电脑品牌的 OEM 生产伙伴。从一家代工厂成长为全球最大的显示器制造商之一,冠捷的显示器凭借多功能和独特外观,赢得了消费者的喜爱。

  全球领先的高科技公司惠普,结合MTV的年轻活泼形象,与MTV共同广邀全世界年轻人参与结合想象力与创造力的设计竞赛,勇敢创造属于自己的个人风格笔记本电脑,让全球一同分享创意设计带来的视觉盛筵,从中吸取来自用户的灵感。同样,苹果公司作为创意的代名词,在于其革命性的操作界面的改进,提升了用户的体验。

  熊伟强调,消费电子厂商在产品生产时,应注重关注生活情境。目前而言,消费电子产品的生活情境主要体现在:随身、桌上和家居三个方面,这三者占到了消费电子产品应用场景的95%以上。而与这三者相对应的产品类别代表分别为:手机、电脑和电视。在功能上,手机、电脑和电视三类产品又模糊地对应了3C——通信(Com?鄄munication)、计算(Computing)与消费(Consuming)。

  “通过手机、电脑和电视表现的设计观念及其产生的创新在一段时期内相互影响,会形成或显或隐的内在联系。”熊伟对当前消费电子设计的宏观环境提出了自己的见解,“这些联系打上了时代的烙印。于是,共同的属性有机化,成为了消费电子的风尚体系。”

功能融合是方向

  2007中国CE创新设计盛典以“科技人性之美——视像生活,设计未来,创意你我”为宗旨,在一定程度上揭示了一向强调技术推陈出新的消费电子产品,未来将转为强调结合人性,更贴近消费者与更易于使用的方向发展。

  对此,熊伟提出了两个建议:第一,作为消费电子产品,一般而言,设计的门槛低于技术的门槛,这意味着在该领域后来者有机会,而领先者面临着风险,而且前五名会频繁出现升降。因此,有实力的厂商应为此准备充足的预算,并提高设计的门槛,使自身在这一领域有所作为。

  第二,传统的产品类别之间的界限在逐渐模糊,它们之间相互的融合产生了许多独特的、多功能的数字化设备。通信、计算、消费三大领域的融合使通讯、IT和家居产品的意义不再单一,而变为集多种功能于一身的产品:比如用网络打电话,用手机播放MP3,通过电视上网,用掌上电脑收看电视、收听广播、编辑各种文件和通讯联络等等。基于此,融合已经不再仅仅是产品功能叠加这么简单,不同领域厂商的合作将为融合赋予新的含义,不同行业的厂商也可以建立伙伴关系,面对全新的对手,这一行业的竞争将变得更为激烈。

作者:司丽 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年01月24日
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