效果图与实际相差甚远标准缺失维权难

　　花6万多元请景观公司建花园，没想到建成了个“三不像”，花园的实际效果与设计图相差甚远。4日，读者尹先生致电本报财富专线83762163讲述了自己装修遇到的烦恼。

　　今年4月份，尹先生开始装修位于福州五四北的别墅，他准备将别墅前面的空地装饰成一个小花园。4月24日，他分别约谈了几家景观公司，并让他们分别提供设计图和报价。经过比较，他看中福州某景观设计公司的设计方案，因为它报价低廉，设计新颖，用料也很好。双方签订了施工合同，项目总金额为6万元，尹先生于合同签订之日支付3.5万元。

　　今年7月22日，该景观公司通知尹先生已经施工完毕，让他去验收。尹先生到现场看后大吃一惊，因为花园的实际效果与设计图相差甚远。比如设计为拱形小桥的地方，变成了直直的石板；假山流水变成假山死水；造型花架被普通几块木板取代；进口花卉变成本地产花卉……简直就是个“三不像”，尹先生当即要求景观公司按照设计图整改，但一个星期后，当景观公司再次通知尹先生验收时，他发现很多问题根本没有解决，景观公司却称，他们就是按设计图施工的，实际效果跟设计图有差距是很正常的事，并要他支付剩余的2.5万元，于是尹先生投诉至鼓楼消委会。

　　后经协商，景观公司提出不要剩余的2.5万元，对花园存在的问题，由尹先生自己解决的方案，尹先生最终同意了该方案。

　　鼓楼消委会有关负责人告诉记者，因实际装修效果与设计效果相差大而引发的装修投诉并不少见，由于缺乏统一标准，调解成功率并不是很高。

　　该负责人表示，装修效果图其实不可轻信，因为效果图上展现出来的灯光、色调等，大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的，与自然条件下的实际效果常常相去甚远，而且图纸的可操作性都有待实际施工的检验。

　　有些装修公司甚至会在设计图上做手脚，比如增加不必要的装修项目，测量和设计时有意多报、谎报，加大工程量；或为了控制成本、提高办事效率，用几张做好的设计版图套用各种装修效果图，等签订装修合同后，又以实际施工中碰到实际问题需要改变设计图为由，达到节省工作量或者节省材料的目的。

　　该负责人提醒消费者：装修前应对房屋进行全面的评估，并对各种装修材料进行一次市场调查，做到心中有数；同时可以咨询、参考周围刚装修好房屋的设计样式，如果有能力也可以使用一些专业软件或傻瓜式装修软件自己勾画一张“草图”，做到心中有数，以便有效控制成本；同时应在合同中明确可以变更设计的项目和范围，并详细约定施工方违约应承担的责任，以维护自身的利益。