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从失败研究看管理

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  据报载,近日某国成立了失败学会,失败学会的研究任务包括调查失败案例原因、研究防止失败对策、普及失败知识、举行关于失败的研究会,同时还开展防止失败咨询等业务。据悉,失败学会现已经掌握1800多件失败案例,很多已经查明原因,提出对策,有些失败案例还做成软件,用作教育材料。这真是明智之举!联系目前国内企业中日益得到重视的质量管理,我们可以从中得到一点启示。

  目前各企业虽在质量管理方面制定了严格的规章制度,但在工作中总会出现人为违章操作,最终酿成事故的现象。事故是质量安全生产的大敌,任何事故的发生,开始总会出现一些苗头和预兆,通过这些苗头就能看清其发展变化的趋势,防患于未然。我们若能像国外成立失败学会那样,对企业在质量管理中出现的问题、事故进行分析,研究对策,并将这些分析和对策汇集成册,定期组织职工开展学习研究,做到事前控制,便可把事故消灭在萌芽状态。质量管理是项常抓不懈的永久性工程,而一些单位和职工中易产生“刀枪入库,马放南山”的麻痹情绪,出现思想松懈、质量意识淡薄等现象。因此,广大职工要对企业产品质量及时分析,查找存在漏洞的原因,采取可行措施,时刻绷紧质量这根弦,确保企业安全无事故。

作者:薛照河 来源:中国质量报 发布时间:2005年05月16日
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