客运文明示范车队有了行业标准

　　为了进一步规范客运出租文明示范车队的管理，促进文明示范车队健康有序发展，大同市客运部门日前出台首个《客运出租文明示范车队行业管理标准》，对文明示范车队的成立、人数、权利和义务都作出了明确的规定。

　　据了解，为了提升行业服务水平，从1999年开始，大同市永安、金鼎、九龙、中南等10个出租汽车公司陆续组建了各自的文明示范车队。截至目前，全市共有12支文明示范车队，队员总计242人。

　　新出台的《标准》第一次对文明示范车队作出了明确的定义，即文明示范车队是由出租汽车驾驶员自愿组成的群众组织，其宗旨是规范营运、文明服务、团结互助、友爱奉献。《标准》规定，文明示范车队原则上应在各出租企业内部成立并开展活动。如需跨公司组建车队，需经行业管理部门批准，并由行业管理部门指定某个出租公司领导。一个出租企业可以成立一个或若干个文明示范车队。一个车队人员数量一般控制在10人以上50人以下。

　　《标准》规定，文明示范车队可优先参与行业组织的各类活动，对于工作成绩突出的车队还可优先推荐参加国家、省、市评选先进活动。按照《标准》，文明示范车队应积极向行业管理部门举报非法营运车辆，服从行业的指挥调度，积极参与社会公益救助活动，勇于承担抢险救灾任务，对于有损行业形象和有损行业稳定行为的车队视情况由行业管理部门党组织作出警告、整顿、宣布解散的决定。