“我们不评牌,我们的牌子够多了。”去年还对服务名牌争创工作不感兴趣的山东省青岛市四方区某汽车4S店老板,如今不仅积极培育企业品牌文化,完善客户服务流程,制定服务标准,而且连观念都发生了180度的大转变:“我们的目标很明确,争创服务名牌不是简单为了荣誉,更重要的是为了企业长远发展。”四方区企业对名牌观念的这种变化主要得益于该区质量技监分局坚持搭台子、谱曲子、选苗子、竖梯子、打骗子五措并举,扎扎实实开展名牌培育、创建工作。
为了搭建一个生产者重视名牌、消费者相信名牌、社会认可名牌的平台,青岛市四方区质量技监分局积极组织白樱花面粉、捷能汽轮机等12家企业联合印制了3000本辖区内名牌企业和产品的挂历,向兄弟单位、服务对象发放宣传。为了提高企业对名牌争创工作的正确认识,该区还多次邀请青岛市质量技监局的工作人员现场为企业答疑,组织名牌企业介绍经验,并向企业免费赠送名牌创建知识手册,引导企业树立以质量求生存、以品牌求发展的理念。
与此同时,该区质监分局还对辖区内企业进行优劣势分析,并在对产业类型、主要产品及分布、市场占有率等情况进行走访调研的基础上,结合企业实际,制定名牌培育计划,选择瑞普电气等一批产品质量好、企业信誉度高、管理规范、有发展潜力的企业作为名牌培育重点,引导他们树立无牌变有牌、有牌创名牌的意识,实现从青岛名牌向山东名牌、中国名牌的提升。在具体工作中,该局开展了“三进两访一帮扶”活动,建立名牌培育联系人制度,每位领导、每个科室、每名分局人员各联系一个企业,对所联系企业的市场准入、监督抽查、质量保证、标准、计量、认证等方面全过程帮扶。截至目前,该局已走访帮扶企业60余家,帮助企业解决困难40余个。
为了给名牌企业发展营造公平、公正的竞争环境,该区质监分局还大力开展了整顿和规范市场经济秩序的工作,对冒用名牌标志、名牌企业厂名、厂址的违法行为进行严厉打击。
上述工作的有效开展,使辖区内企业不仅对名牌的认识有了转变,而且还开始了积极的行动。前几年,那些在该区汽车贸易大道上经营4S汽车店的负责人认为卖车才是自己的第一要务;如今,创造和谐的销售环境、培育企业品牌理念已成为他们中更多人关注和思考的问题,并逐步形成了要把汽车贸易大道打造成知名品牌云集、产业链条较长、综合服务功能完善的黄金走廊,以此提升其知名度和美誉度的发展目标。
2007年,隶属该区的青岛白樱花实业有限公司生产的白樱花牌小麦粉被评为2007年中国名牌产品,青岛海丽花边织带有限公司等3家企业生产的3个产品跻身2007年山东名牌产品之列。