2007年9月,地处诸暨市的海亮集团有限公司刚刚抱回了绍兴市市长质量奖的奖牌,但他们仍然不敢掉以轻心,因为即将在11月份产生的诸暨市市长质量奖究竟“花落谁家”,至今还是一个谜。因此,作为今年申报诸暨市市长质量奖的企业之一,他们又不遗余力地争取把今年的现场交流会开在了自己的家门口。
以召开现场交流会的形式进行现场评审,只是诸暨市市长质量奖诸多评审程序的一个方面,这些程序还包括专家审核等多项内容,并非是进入现场交流就能获得这个奖。
自己评价自己,找准自己达到某一程度的坐标,2005年,以《卓越绩效评价准则》为蓝本的《诸暨市市长质量奖审定和管理实施细则》(以下简称《细则》)刚刚实施就成为了诸暨市企业进行自我评价、追求卓越的“体检表”。
2005年,面对欧盟即将于2006年实施的《关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令》,浙江盾安精工集团有限公司对照《细则》,主动查缺补漏,提前一年在企业中调整战略部署,加强过程管理,从提升整体经营绩效上进行测量、分析和改进,成功地完成了20种产品进军欧洲市场的通行证,从而获得了首届诸暨市市长质量奖。
“能不能带动兄弟企业发展,能不能引领行业发展的方向,这也是诸暨市市长质量奖评审一直坚持的方向。”徐梓荣说,同样获得2005年诸暨市市长质量奖的万安集团有限公司,在先后通过了ISO9001、QS9000、ISO/TS16949、ISO14001等多项管理体系认证的基础上,依据《细则》对经营管理各方面进行了系统变革,提升了产品的国际化档次,成为产品覆盖全国,同时出口美国、欧盟及东南亚各国的卓越汽车配套厂。
而且,对照卓越绩效模式这个大质量概念,一些企业越来越注重自己的社会责任及相关方利益。
口碑胜于奖杯。富润控股集团有限公司自1992年以来,从社会责任的角度出发,先后重组了50余家企业,实现了经济、社会效益的双丰收。2006年,诸暨市市长质量奖花落“富润”。
到2006年,诸暨市市长质量奖已渐成“气候”,整个诸暨市掀起了学习、实施《细则》的热潮。徐梓荣介绍,2005年有27家企业申报市长奖,到2006年就增加到40家企业,每年有5家企业获此殊荣。
2007年最大的一个转变是,申报的企业已经由以前的数量型开始向质量型转变。诸暨市质监局质量管理科科长赵华灿介绍,目前,在19家申报的企业中,已有9家企业经过了现场评审。