贵州永光公司QC小组获奖

　　2007年还没有结束，有关2008年的QC小组活动课题选择工作就已经早早开始了。这是让刘怀明感到十分快乐的事情。

　　“到目前为止，我们已经收到了各类QC小组活动提案10多个，提案的内容也已经从生产一线扩大到后勤服务、财务等领域，正式在我们质量部注册的有7个。”作为中国振华集团永光电子有限公司（以下简称永光公司）负责QC小组活动的质量管理部副部长，谈到2008年要做的工作，刘怀明信心十足：“这么多年，QC小组活动在我们公司已经形成了一套自己的模式，那就是为固化QC小组活动成果，为QC小组活动积极搭台子，立规矩，选‘种子’。可以这样说， 从组织、制度上，群众性的质量管理活动在我们公司已经成为日常工作了。”

搭台子

　　10月14日，在刚刚结束的贵州省第29次QC小组活动表彰大会上，永光公司又有一个QC小组代表集团公司参会，并在大会上发表。

　　“这已经是今年我们的第7个QC小组成果实现外部发表了。”刘怀明介绍，多年来，永光公司始终将开展好QC小组活动作为企业的一项基础工作，在每年职代会总经理的工作报告中，对深入、持续、有效的开展质量管理小组工作都有明确的要求。不仅如此，公司决策层在组织领导、物质奖励上也给予了积极的支持，明确部门指定专人负责QC小组工作，每年拨出专项资金用于QC成果的发表，为质量管理小组创造了良好的活动环境。

　　每年，作为QC小组活动专项负责人，刘怀明会经常泡在车间里，同各个车间主任沟通，了解他们的质量管理问题。“因为QC小组活动本身不是强制性的，你要明白现在存在的问题，就必须到一线去摸底，同生产员工交朋友。”

　　更为重要的是要在行动上支持，要营造QC小组活动开展起来的文化氛围，搭建起企业文化的台子，使他们在QC活动这个舞台上能充分实现自我的价值。刘怀明说，作为“搭台人”之一，2007年他曾先后多次带领QC小组活动成员南征北战，今年6月，在河南省郑州市举办的中国电子信息行业第27次质量管理小组暨质量信得过班组代表会议上，他一下子就带去了4个QC小组活动成果，并提交大会发表。其中，稳压二极管车间的烧焊ＱＣ小组和片式器件事业部的楔焊ＱＣ小组，双双荣获信息产业部优秀质量管理小组一等奖，其他两个小组分别获得了二等奖。

立规矩

　　大学毕业分配到永光公司的小吴在今年永光公司内部举行的QC成果发布会上获得了一等奖。但刚开始进入这个“品质圈”的时候，“我一点也摸不着头绪，感到自己学习的机械工程专业派不上用场。”小吴说，但是现在，应用自己的专业知识，小吴在自己的“品质圈”内已经成为了骨干力量。

　　“这主要得益于我手头的一些规章制度。”小吴说。

　　建立健全质量责任制，是企业强化质量管理，保证质量管理小组活动能够持续开展的有效途径。刘怀明介绍，为了使像小吴这样的员工很快融入QC小组活动氛围之中，永光公司结合企业实际，从制度完善、明确职责、落实责任入手，做了大量的工作。

　　首先，他们先后制定了《质量管理小组活动管理办法》、《QC小组成果发表奖励办法》、《QC成果发表评分标准》等管理规定，为确保质量管理小组工作的有效开展提供了制度保障。

　　其次是进一步规范了QC小组实施过程的工作程序。从小组成立注册、课题登记、培训管理，到成果的发表方式均有统一规范的执行标准，如对发表成果，统一要求采用PPT文稿演示。让每个注册登记的QC小组都知道该做什么，如何去做，创造性地去做。

　　第三是组建一支质量管理知识全面、有丰富实践工作经验的成果评审队伍，通过资料审核和现场讲评，可以不断提高QC成果的发表质量，并起到了经验交流、取长补短、共同提高的作用。

　　2007年，小吴参加的一个QC成果在他们所属的行业发布会还得了个二等奖。同时，该公司共有7个ＱＣ小组成果在省级以上实现成果发表并获奖，小组成果率达到１００％。
选“种子”

　　培养一批QC骨干成员，挑选“种子”选手，带动本企业QC小组活动发展，是开展QC小组活动的基本条件之一。在这方面，永光公司也走出了一条自己的路子。

　　刘怀明说：“按照搭好舞台、广为吸纳、实现自我、体现价值的指导原则，每年，我们都要通过内部学习、过程指导、现场发布以及外出观摩交流等培训方式，培养出一批热爱质量管理小组工作，业务技术水平高，具有开拓奉献精神的排头兵。”

　　像小吴一样，如今这些QC活动的骨干分子已成为质量管理小组活动的中坚力量。因为QC小组活动的成果每年都要以“新闻发布”的形式进行。所以这些员工在开展这些活动中不仅增长了技术和管理知识，而且工作策划能力、组织协调能力、写作演讲能力都得到了锻炼。多年来，永光公司将“打造人”的理念融入到QC小组活动工作中的这种做法，为企业继往开来、开拓创新的开展质量管理小组活动进行了有益的尝试。

　　作为研制和生产半导体器件的专业企业，刘怀明说QC小组活动的开展尤其需要技术人员的参加，许多QC小组在活动过程中，不仅注重活动过程创造的经济价值，而且更注重团队文化的塑造。以传帮带，定期组织业务学习，在日常生活上相互关心，这些都为永光公司QC小组活动提供了“种子”选手生存的最佳土壤。正是凭借这些“种子”选手的中坚力量，2007年，永光公司被信息产业部授予２００７年电子信息行业质量管理小组活动先进单位，永光公司片式器件事业部的塑封ＱＣ小组还荣获了贵州省优秀质量管理小组称号。

　　“随着大质量观念的不断深入，永光公司固化QC小组活动的这个模式也在不断地改善之中，就像我们质量管理者在改进过程中经常用到的PDCA循环，但改进质量的目的却是永远的。”刘怀明说，例如今年的评审发布已经结束了，但随着下一年QC小组活动的开始，会有越来越多的“种子”选手涌现出来，它不仅是企业提高质量、降低成本、创造效益的群众力量，而且体现了企业现代管理中以人为本的思想理念，有助于组织塑造充满生机和活力的企业文化，这是不变的根本。