美国卓越管理中心主席盖瑞·布切尔博士指出
卓越的核心是创新
“卓越管理”的核心思想是以全面质量管理为基础,但又突破了传统“质量管理”的理念,它提出了“管理质量”的新思想,即运用系统化的方法帮助企业实施创新管理。美国卓越管理中心主席盖瑞·布切尔博士日前如此谈到。
作为美国著名管理学专家、哈佛大学商学院兼职教授,也是美国卓越管理中心创始人之一的盖瑞·布切尔博士,是在上海做学术演讲时提出这个观点的。和他持同一观点的还有国际质量科学院院士、麻省理工学院斯隆管理学院讲座教授司马正次博士。
他们还分别做了“卓越管理”思想的主题报告,并以运用“卓越管理”理念而成功变革的中外著名公司为案例进行了现场分析与讲解。
据介绍,在当今的知识经济时代,创新能力已是衡量一个企业乃至一个国家发展潜力和综合实力的一个重要标志,提升管理质量的关键就是创新管理。如果说,日本企业的成功在于“质量管理”(基于对产品生产质量的过程管理),那么美国企业的成功在于“管理质量”(基于激发企业全员的创新意识的管理)。美国经济发展的推动力就是网罗全球最优秀的人才,开发最前沿的技术和产品,以“创新”挑战世界。
据了解,美国“卓越管理中心”长期以来与哈佛大学商学院、麻省理工学院斯隆管理学院、斯坦福大学等国际著名大学合作进行案例研究,并已在欧美设立了7个分中心。3年前,他们还在中国成立了“上海卓越管理中心”,该中心是其在亚洲建立的第一个分中心,其宗旨就是将美国“卓越管理中心”的先进理念和方法与中国企业的管理实际相结合,在中国倡导本土的“卓越管理”,不断提升我国企业的国际竞争力。