TL9000标准将成电信采购门槛

　　昨天在上海举行的电讯业优质供应商领导人论坛大中华区启动峰会上，上海电信表示，将来会将TL9000作为对供应商评审的要求。

　　建立在国际质量管理标准ISO 9001基础之上的TL9000标准是流行于国际、适用于电讯业的通用标准。该标准不仅设定了电讯业的通用要求和测量指标，还设定了对硬件、软件和服务的特殊要求和测量，适用于不同类型的电讯企业或不同业务的组合，协助电讯企业以健全和系统的方法去确保对客户服务的无间性和可靠性。

　　由中国电信上海公司、中兴通讯股份有限公司及香港品质保证局联合主办的电讯业优质供应商领导人论坛是电讯业运营商、供应商、服务提供方、相关行业组织的沟通与合作的世界性论坛。

　　据悉，亚太地区内电讯企业TL9000的认证数量已占据全球一半，惠普、Unisys、富士通、飞利浦、广东移动等众多知名企业均已通过该认证。