春天是装修的旺季。近日,来自中国质量万里行促进会投诉维权办公室的投诉分析表明,厨房装修已成为消费者投诉的热点。
据中国质量万里行促进会有关负责人介绍,在装修过程中,如果没有合理的设计和严格的质量保障(尤其是在安装厨具时),很容易出现安全隐患。例如,有位消费者家中刚刚装修,没过多久就发生了煤气灶爆炸,用户与该电器公司取得联系后,售后服务人员立即上门了解情况,爆炸发生时现场没有人,燃气灶下方消毒柜被炸了出来,经过仔细检查发现燃气灶没有出现问题,但是电器公司原装配备的金属燃气管却被换成了纯橡胶软管,在消毒柜产生的臭氧环境中,纯橡胶管已被腐蚀而导致燃气泄漏。经过与用户沟通,售后服务人员了解到燃气灶并非公司专业人员安装,而是橱柜布局不合理,装潢公司认为金属管长度不够,擅自更换成了纯橡胶软管,从而导致了事故的发生。
中国质量万里行促进会提醒消费者,实用功能强大的厨卫虽然面积不大,却“火力十足”。首先,装修前最好找正规装修公司,不要贪图便宜找“马路装修队”。
第二,装修时,一定要签订合同,包工包料购买的原材料一定要索要发票和相应的质检证明票据;装修时不要擅自改装管道,安装厨具时,不要改、拆、卸原部件,乱搭、乱接、乱连,最好是请厨具公司的专业人士来安装,千万不要请假内行,以免留下无穷的后患。
第三,增加空间的同时,也要注意合理安排电器的安装位置,特别是吸油烟机, 如果安装高度不够的话极易酿成火灾。按照吸油烟机国家标准规定,吸油烟机水平安装于灶具炉头正上方,底部距炉台安装高度不得低于650mm。