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大宇客车给一用户带来烦恼

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自2004年4月份以来,福建省宁德市陈先生就一直为他购买的一台“大宇”牌客车烦恼不已。这部客车行驶仅3个月,就出现发动机温度高、烧机油、发动机缸盖漏油等现象。2004年8月份,又连续出现发动机气缸床冲掉、缸体磨损等严重情况。直至今年2月23日,这台“大宇”客车仅行驶1年零1个月后,竟然出现发动机活塞连杆断裂,造成整台发动机报废。

据了解,2003年12月28日,陈先生等人从广西桂林大宇客车有限公司购买了一台生产编号为GDW6122W型059号的大宇客车,车价加购置税为137万多元。从桂林接车到福建省宁德市之后,陈先生为车辆办理了保险、挂牌等手续,于2004年1月正式投入运营。该车作为宁德市运输集团总公司客运分公司的营运车辆(车牌号为闽JY1227),经营的是宁德至上海的客运业务,沿途经过的宁德、浙江、上海等沿海地区是同三高速公路,路况较好。公司车辆等均有定期维护、保养等记录。

正当陈先生等人辛苦经营,希望这台客车给他们带来良好的经济效益之际,接踵而至的一系列麻烦事却令他们头痛不已。从2004年4月起,这台客车就不断出现发动机温度高、烧机油、发动机缸盖漏油等现象。在与厂方联系之后,连续更换了4次发动机气缸床,又更换了发动机缸体,支出达8万多元。

换缸体的过程中,有一个现象令陈先生等人感到气愤,这台车仅使用8个月左右,但发动机缸体却发生了异常磨损,其生锈腐蚀的程度令人吃惊。陈先生表示,类似的原装进口客车见了不少,但这台大宇客车使用这么短的时间,竟然出现这么严重的发动机缸体磨损,着实少见。这说明发动机缸体材质存在问题。至今陈先生仍然保存着被换下来发动机缸体,他表示必要时要请大宇公司及相关技术部门予以鉴定。

换完缸体、气缸体等部件后,陈先生等人认为可以安心了。然而没想到的是,到了今年2月23日,正当春运市场红火之际,这台大宇客车出现了更为严重的故障:客车发动机连杆完全断裂,整台发动机报废。

针对陈先生反映的有关情况,记者同桂林大宇客车有限公司取得联系。厂方表示,大宇客车的质量保证期是10万公里,对超过质量保证期的车辆,该公司将提供相应的技术援助。对于该车发动机所出现的一系列故障,厂方承认这属于发动机的质量问题,但不属于《产品质量法》规定的产品缺陷。

作者:王日洲 江东 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年04月14日
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