买漆为何踢一脚

　　几乎所有知道我正在装修房子的朋友都提醒我，要把装修当成一件大事来抓，不仅要事必躬亲，而且要事无巨细，任何一个环节都马虎不得，不然很容易吃亏上当。一位朋友特别提醒我要把好刷漆关，小心施工工人以次充好，以假充真。他告诉了我一个简单而实用的防骗小窍门：一定要到正规建材超市买名牌漆，买完之后在桶上踢一脚。

　　我朋友的这个“小窍门”是不是有点儿匪夷所思？一开始我也觉得很可笑，可听完他的解释，我却由衷地慨叹：在油漆桶上踢上一脚，这岂止是小窍门，简直是大学问、大智慧。在正规建材超市只能保证买到真漆、好漆，但这并不能保证你最终能够用上真漆、好漆，因为从买到用，中间有个时间差，在这段时间里你不可能一直盯着这些油漆，只要你的视线离开油漆桶的时间足够让一个有准备的工人完成一次调包行为，那么在刷漆的时候，你眼睁睁看着从真桶里倒出来的很可能就是假漆。这并不是什么假设，而是确确实实曾经发生过的事实。尽管可以肯定干调包勾当的只是个别人的个别行为，但为了保险起见，你最好还是小心为妙，而避免上当的有效办法就是买完漆之后打开包装在桶上做上记号。说到这里，你应该已经明白我朋友“踢一脚”是什么用意了吧。

　　个别装修工人调包作假，与其他任何行业领域内的作假一样，其行为动机无非是“利益”二字。只要作假的成本和风险够低，而获得的收益又足够高，冒险作假的人就一定会存在。绝大多数装修业主不具备装修方面的专业知识，建材行业、装修行业与普通消费者之间存在严重的信息不对称现象，这为作假者提供了生存空间。另外，市场上客观存在着假冒伪劣建材产品，这为作假者提供了物质条件。近期有媒体报道，武汉市某执法部门查处了一个制造假冒名牌涂料的工厂。这家小工厂的作假手法很简单，就是大量购买立邦、彩之宝等知名品牌的包装桶，把自己的涂料倒进去。正是这些非法小厂，为在装修环节的那些作假者提供产品支撑，而后者的需求反过来又刺激了前者的生产，两者相互依存，“互利共生”，一起扰乱着市场秩序，合谋损害着消费者利益。

　　近几年，我国家装行业虽然发展迅猛，市场前景亦十分广阔，但由于起步较晚，行业进入门槛较低，相应的法律法规也相对滞后，致使目前整个行业普遍存在企业规模不大、实力不强、良莠不齐等现象，特别是存在着的大量资质较差的小企业和家装游击队，这些单位为了争夺利益，往往视规则如无物，他们为了降低成本，雇用了大量素质不高的装修工人，却忽视对其进行必要的管理和教育，导致失信事件时有发生，严重损害了企业和行业形象。个别大一点的企业虽然注重品牌形象，讲究品质信誉，但尚未形成行业领导力，市场示范效应不强，而且这些企业往往忽视市场调查研究，价格策略失当，过高的市场定价让许多消费者望而却步，转而投向那些要价低的小企业，从而使市场两极分化加剧，行业发展更加不平衡。

　　看来，油漆调包作假这种个别现象的存在，是有其深层的行业原因的，它只是行业病症的一个突出表象。如果说用“踢一脚”的“小窍门”可以避免受骗，是消费者的无奈之举，那么在整个家装行业的身上踢上一脚，促使其向健康的方向发展，则应该是政府相关管理部门需要动用大智慧的必行之举，也是当务之急。