ＥＬＮ：为企业员工网上“充电”

　　王欢是江苏省吴江市一家台资企业品质管理部的职员，只要有时间，他都会趴在电脑上。“我不是和人闲聊天，我是在学习MBA课程。”同事们听他这样讲，都发自内心地笑了，因为他们同王欢一样，也都在读这个ＥＬＮ学院。

　　“如果你没有听过ＥＬＮ学院，那你可就落伍了。”王欢介绍，ＥＬＮ学院就是他们企业目前正在推行的ＥＬＮ企业在线学习（以下简称ＥＬＮ在线)平台，它利用网络电子技术实施教学。对于只有中专文化的王欢来说，他学习的MBA到底有什么样的内容？

丰富实用的课程

　　“我是搞品质工作的，以前出门，我怕和同事们谈质量方法，到外面参观交流也是走马观花，尽量‘猫’在宾馆里，怕自己讲外行话，让人家笑话。”王欢坦言，他以前是学煤矿通风管理的，对质量管理一窍不通，现在，ＥＬＮ在线学习帮他补了这一课。

　　内容丰富是ELN的一大特点。王欢介绍，在他的平台上，ＥＬＮ在线课程分区排列，员工可以根据需要自行选择。如编号为C的战略管理课程部分，有零缺陷专家杨钢的《零缺陷——现代质量经营新思维》课程、史东明的《企业核心竞争能力的培育方法与误区分析》课程。在个人发展类课程区，如果说胡斌的《企业员工职业化训练整体解决方案》只是从员工的“小我”入手，那么，林伟贤的《创新中国——从“中国制造”走向“中国创造”》则站在世界的高度，向员工提出了更高的质量要求。

　　实用，是ＥＬＮ的另一大特点。在生产类课程区，既有简单的5S推行实务、做好生产计划与物料控制的方法介绍，也有难度较深的精益生产管理、六西格玛管理，如《六西格玛在中国企业的实施——质量与流程能力的双重提升》。

　　由于ＥＬＮ具有价值高、成本低、风险小、实施快速的优势，因此，围绕着这种学习方法所创建的ELN培训解决方案已经发展成了一个产业。

　　上海时代光华教育发展有限公司是目前国内从事ＥＬＮ在线培训最大的公司。该公司深圳区业务经理李若夫介绍，目前，他们针对企业需求，为中国企业量身打造的课程有300余种，签约讲师超过500名，课程受训者超过500万人次，涵盖企业培训的各个方面。
学习型组织新方式

　　只要轻轻点击鼠标，就可以看到专家讲座的视频画面，近日，这种提升全员管理水平的现代化培训方式正在企业中兴起。李若夫介绍，目前，利用ＥＬＮ在线平台为员工“充电”的企业有两万多家，有的企业在ＥＬＮ在线的基础上还创办了企业网络大学。

　　熊猫电子集团公司（以下简称熊猫集团）就是不久前全面推广ＥＬＮ企业在线学习的企业之一。该公司负责人介绍，在他们的ＥＬＮ在线平台上，有１３大类３２８门课程，内容涉及战略与组织、领导力、财务、生产、管理、人力资源、市场与销售、服务等理念和岗位技能知识，同时还包括个人发展、ＭＢＡ系列课程和欧洲商学院等有利于职工职业生涯的课程。目前熊猫集团对两级网络主管的培训已经结束，今年下半年主要是试用阶段，从明年开始，集团公司将对全体中层干部和大部分机关管理人员进行网络课程必修课和选修课的学习考核，并在年底公布考核结果。

　　重视员工的知识教育和业务培训一直是许多企业长期坚持的优良传统。像熊猫集团，每年通过集团公司、产业集团、基层单位三级培训管理形式，举办的各类培训班均在两百期左右，为提高产品质量，提升员工知识水平起到了积极的促进作用。

　　但随着近年来培训成本的提高、生产任务繁忙等客观因素，许多一线工人、在外营销、维修人员和管理人员缺少专业技能知识补充，影响了产品质量水平的提升。为了尽快改变这种现状，适应市场需求，许多企业都在寻求新的培训方式，以创建起新型的学习型组织。这也是ＥＬＮ企业在线学习系统成为熊猫集团首选的主要原因。

　　相对传统学习型组织来说，ＥＬＮ在线具有独特优势：一是可以满足员工多样化的培训需求，只要有一台电脑，任何时间、任何地点都可以上网学习，或通过投影仪播放的形式组织员工集体收看，方式灵活，内容丰富；二是学员整个学习过程都记录在案，为各级培训管理部门提供了考核依据；三是每门课程开课前有一份问卷，可以测试学员对本课程知识的了解程度。课程完成后，学员还可以参加随机抽取的试卷考试，与以往面授培训相比，在成本上也有较大优势。