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《泰宁世界地质公园旅游服务》地标通过专家审定

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  近日,由福建省质量技术监督局组织省旅游局、三明市旅游局和福建师范大学、闽江学院等旅游方面的专家对泰宁县质量技术监督局和泰宁县旅游局提出并起草的《泰宁世界地质公园旅游服务》省地方标准进行技术审定。

  该综合标准由通用要求、社会旅馆、竹筏漂流、导游分级管理办法四个子标准组成。该标准对规范福建省泰宁世界地质公园旅游服务,提高旅游服务质量水平,促进泰宁旅游健康持续发展具有重要的意义。

  《泰宁世界地质公园旅游服务》省地方标准和此前发布的《森林人家》省地方标准是福建省颁布首批旅游服务地方标准。

  记者采访了标准的起草部门之一省质监局标准化处的陈钧主任,陈主任告诉记者:

  早在1996年,就有提出旅游服务行业标准化的概念,但是由于当时的经济实力、评判依据等诸多软硬件条件尚未成熟,一直未能全面推行。全国的相对于工业农业产品的标准,旅游服务的标准的起步实施较晚。目前,旅游业发达的省份,诸如安徽、青海、青岛、大连、沈阳、江苏、四川等地已经率先推出了本省旅游资源的旅游服务地方标准,福建的该类标准目前全部是省地方标准,因为各地的旅游特色,名胜状况,活动项目各有不同,必须因地制宜的编写,统一成全国性的国家标准暂不可能,国家仅对共性的要求作出规范,比如GB/T 14308《旅游饭店星级的划分与评定》、GB/T 15971《导游服务质量》、GB/T 17775 旅游区(点)质量等级的划分与评定》等等。

  《泰宁世界地质公园旅游服务》省地方标准使旅游行业的服务更加规范,管理更加科学,进一步推动旅游事业的健康发展。标志着福建省景区旅游服务开始走向科学化、规范化。

作者:佚名 来源:福建质量技术监督局 发布时间:2007年09月13日
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