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诚信:市场经济的根基

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  有人说,近几年社会发展遭遇的最大问题之一是信用问题。许多企业家经常大声疾呼,他们刚刚开发的产品就被别人仿冒,结果假的把真的打败了,他们为此付出了沉重的代价。全国人大代表、波司登股份有限公司董事长高德康对信用问题有自己独到的见解。

  高德康认为,企业没有健全的信用管理,就没有竞争力。因此,如何以信用管理带动我国企业基础管理的全面改革,是每个企业家面临的严峻的问题。

  诚信离不开质量。在全球化趋势加快,国际、国内市场进一步融合的大环境下,市场竞争越来越激烈,谁的产品质量过硬,谁就能赢得用户的忠诚。波司登从一个苏南小镇的村办缝纫组,发展成为今天中国乃至亚洲规模最大、技术最先进的羽绒制品生产基地,靠的就是信用,讲的就是质量。

  高德康强调说,信用问题同时也是质量问题、品牌问题,实施名牌战略是建立信用管理制度的重要依据。

  在高德康看来,我们所需要的名牌,应该有3个效益:第一必须有质量效益,第二必须有市场效益,第三必须有价值效益。我们的名牌不能国内成名牌,走到国外摆地摊,而是要有较高的附加值和科技含量。长期以来,中国在国际服装市场上总占不了一席之地,但我们有很好的原料、工艺、技术、设计,还有精神。在崇尚自然的今天,羽绒服为何就不能走上国际舞台呢?

  为了使自己的品牌有国际竞争力,近年来,波司登“借船出海”,不断创新,先后与美国杜邦、日本帝人、日本东丽等强强联合,共同开拓国际市场,并与排名世界500强第17位的日本伊藤忠株式会社合资建办江苏迪桑特有限公司,生产、销售“迪桑特”品牌休闲运动服。在纽约,他们成立了波司登美国公司,波司登羽绒服已进入许多大型连锁商场。目前,波司登的产品正以锐不可当的气势进入日本、美国、加拿大、俄罗斯、瑞士等国家和地区,与众多国际一流品牌一比高低。

  高德康认为,对于一个企业来说,无论是核心层,还是普通员工,都要有责任感,其中包括塑造企业形象的责任、忠实服务于社会的责任、维护品牌信誉的责任,企业要有打造中国名牌的使命感。企业要树立品牌,就必须处理好利润最大化与信誉最大化的关系,要在社会公众中树立诚信形象。惟有如此,企业的生命才会常青。
作者:韦子 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年03月29日
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