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深圳率先出台IT外包服务行业标准

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  日前召开的“深圳市首届IT服务研讨会”透露,深圳正在制定IT运维(运行维护)外包服务行业标准,对相关上岗人员实行上岗资格认定制度。

  IT服务行业已形成了一个庞大而复杂的新兴产业。从机关单位的电脑中心,到企事业单位的IT部门、金融机构的呼叫中心,以及专业化的 IT服务提供商,在大大小小的各类IT组织中蕴藏着一支数量巨大的IT从业队伍,而这支队伍在操作规范性、服务水平等多方面存在良莠不齐的问题。

  专家认为,深圳率先出台IT运维外包行业标准,对IT服务外包推行持证上岗制度,对于规范IT服务外包产业,加快电子政务、电子商务和网络经济的可持续发展意义深远。
作者:佚名 来源:商务部 发布时间:2007年09月05日
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