河北献县质监局 一个电话解决一个难题

　　几天前的一个早上，河北省献县永顺玛钢厂厂长王树领就来到了县质量技术监督局，满怀感激之情地说：“我们厂的产品出了质量问题，给你们打了一个电话，你们就帮助到处找人化验，找出了问题。要不是你们帮忙，我们的损失可就大了。”

　　献县永顺玛钢厂机加工车间的工人在扣件机加工时，发现这一窑的扣件硬度比以往的大，台钻打孔不好打。是不是原材料配比有误，使产品出了质量问题？车间负责人立即将情况向厂长汇报。厂长马上召集有关人员查找原因。配料员肯定地说，原料配比和往常一样。厂长坚定地表示：产品存在缺陷症结找不到，除了影响生产外，如销售到施工单位，不仅埋下安全隐患，还会严重影响到企业的声誉，一定要尽快找到问题的原因。情急之中，厂长找到质量技监局请求帮助解决。质量技监局的技术人员对扣件产品材质进行了化验，得出的结论是锰的含量偏低，确定扣件产品硬度偏高是锰含量偏低造成的。

　　症结找到了，企业调整了原材料配比，生产出了合格产品。