蒲长城：为消费者排忧解难、共建和谐社会

在“3.15”维护消费者权益宣传日上的讲话
国家质检总局副局长 蒲长城

同志们：
在两会刚刚胜利闭幕、“3.15”消费者权益日到来之际，由国家质检总局主办的百名机关干部为消费者咨询服务主题实践活动在这里举行。一方面，我们要与全社会一起关注质量问题，共同打造良好的消费环境。另一方面，我们将通过现场咨询，帮助消费者解决实际问题。这是我们实践“三个代表”重要思想，贯彻以人为本、执政为民方针，保持共产党员先进性教育的具体实践；是我们为消费者排忧解难、共建和谐社会的具体行动。我代表质检总局向前来参加支持这次活动的各有关单位和广大消费者表示热烈的欢迎和衷心感谢！

国家质检总局在维护消费者权益方面是一支重要力量。在党中央、国务院的正确领导下，在北京市等各地方和部门的大力协助、支持下，在广大人民群众的参与，监督下，我们坚持大力推进以质取胜战略，深入开展打假治劣活动，积极维护口岸安全等工作，在维护消费者的合法权益，共同创造和谐社会方面发挥了重要作用。

今年，质检部门将采取以下十项措施，为促进经济发展，维护市场经济秩序，保护消费者合法权益发挥好职能作用。
1、对28类食品全部实行市场准入制度，凡发现有危害健康安全的食品，将责令企业召回产品或发布公告进行召回。
2、今年拟发布31项食品卫生强制性国家标准和100项家电、建材类国家标准，并向消费者广泛宣传相关标准。
3、集中整治一批生产制作假冒伪劣食品的小作坊、小企业，确保食品质量安全。
4、建立进口食品风险预警快速反应制度，有效防止有害食品、生物、疫病疫情传入。
5、配合农时，开展农资产品执法打假、检验检测、咨询服务三下乡活动，保护农民的利益。
6、推出新一批新的国家名牌，继续实行国家产品质量免检和出口产品免验，加大扶优扶强力度，引导消费者选择放心产品。
7、建立与海关等部门联手的关检协作制度，完善口岸大通关工作机制，构筑口岸公共卫生防御体系。
8、集中公布一批假冒伪劣产品及生产企业“黑名单”。严厉查处无生产许可证、无强制认证违法行为。
9、制定汽车产品三包的规定，扩大缺陷汽车产品召回的范围，对部分汽车产品实行强制性认证。
10、健全投诉举报和咨询服务系统，对消费者投诉、咨询做到有问必答。

同志们！ “3.15”是一个不寻常的日子。我相信，在大家的共同努力下，“3.15”活动将越来越深入人心！广大消费者的合法权益得到更加有效的保护！

谢谢大家。