从昨天与今天看质量进展

沧桑巨变

　　不论是30年间的巨变，还是10年间的腾飞，或是一年间的进展，熟悉而又意义深邃的变化背后闪烁着质量的光芒，映照着振兴中国的伟大精神。凡是有消费者的地方，就有这种质量之光在闪烁；凡是有生产者的地方，就有这种振兴精神在努力。市场越是无情，质量之光越是明亮；竞争越是残酷，这份努力越是坚强。因为这是每一个生产者和消费者，乃至每一个中国人以国家的名义所肯定的崛起之路——质量振兴。

　　质量改变生活。

　　质量改变生活的进程就像滴水穿石，不经意间，却发生了令人惊奇的变化。

　　30年前——
　　电视机走进中国百姓的生活。翻开1977年的报纸，当时的新闻这样报道电视机的质量：平均无故障工作时间500小时。500小时，算一下就是不到21天，电视机就出故障。30年后，如今的电视机质量怎么样呢？相信每一个消费者都已心中有数。走进家电市场，谁还会寻找外国品牌的电视机呢？
　　事实上，不仅电视机，洗衣机、家用空调等大家电产品都达到国外先进水平。如今，我国50%的冰箱达到1级能效标准，超过欧盟能效A级水平，实现国际领先；微波炉、电饭锅等小家电国家监督抽查合格率均在95%以上，海尔、联想等一批民族品牌家喻户晓，彻底改变了洋品牌主宰我国家电市场的局面。不仅如此，众多中国家用电器打入了国际市场。过去，许多人出国归来，都要带一些洋电器，如今，还有谁会带着洋家电回国呢？

　　20年前——
　　即1987年，上海南京路上的一家百货商店，打出了“本店无温州鞋”的标志。同年，在杭州最繁华的武林门广场，一把冲天的大火，将数万双劣质温州鞋付之一炬。杭州武林门烧鞋事件，让温州鞋业感受到了粗制滥造带来的切肤之痛。痛定思痛的温州人从此在全国率先开始了质量兴市的征程。
　　如今的温州，拥有中国名牌产品２５个、中国驰名商标１５个、国家免检产品８２个，拥有量在全国同类城市中名列前茅。“中国鞋都”、“中国电器之都”、“中国汽摩配之都”等３０个“国”字号产业基地，在温州生根开花。
　　为温州创出声誉、赢得中国名牌称号的，正是温州鞋。温州鞋的质量巨变，是我国消费类产品质量大幅度提升的一个缩影。国家质检总局给本报提供的资料显示，如今，我国的消费类产品的品种已极大提高，档次不断提升，已彻底改变计划经济条件下商品短缺的局面。纺织、鞋帽产品的科技含量增强，服装款式新颖多样，品牌化消费趋势明显，中高档服装出口已占到40%~50%。化妆品、洗涤用品、燃气用具等消费品国家监督抽查合格率在90%以上。与群众生活密切相关的米、面、油、酱油、醋等基本食品实施质量安全市场准入制度后，国家监督抽查合格率达到91.4%，比实施市场准入前提高了31.5个百分点。

　　10年前——
　　1997年4月1日，中国铁路实施第一次大面积提速，京广、京沪、京哈三大干线全面提速。以沈阳、北京、上海、广州、武汉等大城市为中心，开行了平均时速90公里的40对快速列车和64列夕发朝至列车。
　　时隔10年之后，2007年4月18日，中国铁路第六次大面积提速，时速高达200公里及以上的动车组投入使用。京哈线全程压缩2小时32分。北京至沈阳缩短至3小时59分。我国铁路运输效率达到了世界最高，创出四项世界第一。
　　10年间的6次大提速，方便了旅客出行，见证了我国服务质量的不断提高。10年间，我国服务企业的质量管理、标准化、质量体系认证工作不断加强。民航、铁路、公路、水路基础设施建设不断完善，服务功能不断提高，呈现出多样化、快速发展的态势。以超市、大型百货和连锁店为代表推动了商业服务质量的提升。我国主要港口集装箱码头服务质量达到国际先进水平。旅游业通过改善设施，提高标准，规范市场，进一步提高了服务质量。金融、保险、计算机服务、咨询业、文化产业等现代服务业迅速发展，顾客满意程度不断提高。

　　3年前——
　　2004年8月30日，随着雅典奥运圣火的渐渐熄灭，全世界的目光开始聚焦到北京。这时北京的建设者们正在对“鸟巢”、“水立方”两大经典进行技术上的攻关。3年后的今天，创造了两个“世界之最”（世界上跨度最大的钢结构建筑“鸟巢”，世界上首个基于“气泡理论”建造的多面体钢架结构建筑“水立方”）的经典作品已巍然矗立。
　　浓缩了诸多高新技术的奥运场馆，展现了我国高新技术产品性能和质量的进步。在高技术方面，如今，我国的高性能计算机、通信网络设备、新一代移动通信产品、数字音频视频、新型显示器等产品的主要功能和性能已达到当代国际同类产品质量水平，部分性能指标优于国外知名品牌。高性能计算机的平均无故障工作时间普遍高于2万小时，局用程控交换机系统不间断工作时间接近10万小时。高新技术产品占外贸出口的比重，已从改革开放时不到1%，提高到29%。

　　1年前——
　　２００６年７月１日，青藏铁路建成通车，创造了世界铁路建设史上的奇迹。青藏铁路这一世界第一的高难度工程，见证了中国工程质量前进的步伐。除了青藏铁路，创造世界工程奇迹的还有长江三峡大坝、西气东输、南水北调等，其工程质量和建造技术都达到或超过国际先进水平。数据显示，不仅国家重点工程质量有了明显改善，民用建筑工程质量合格率也从1996年的84%，提高到2005年的96%，住宅小区工程质量优良率达70%，重点工程优良率达100%。

　　1个月前——
　　６月１１日９时９分，随着工作人员轻点鼠标，按下开机按钮，巨大的水轮飞转起来，三峡右岸首台国产机组正式并网发电，滚滚江水化为源源不断的电能，通过５０万伏超高压输电线路，输入华东电网。
　　从只能设计制造32万千瓦水电机组，到一跃而能全部国产化制造70万千瓦特大型水电机组；从只能担当三峡工程机组制造的配角，到成为右岸机组独立承包商，国内装备制造企业与跨国公司同台竞技，中国水电机组的制造能力一步跨越了与国外先进技术30年差距。

　　这是中国装备类产品质量进步的其中一个剪影。装备制造、原材料、基础元器件是国民经济的重要支柱产业，其质量状况直接关系到一个国家的工业实力和国际竞争力。近十年来，我国原材料、基础元器件和装备制造业的产业规模不断扩大，重大装备国产化不断取得突破，产品档次和产品质量得到了明显提高。

　　从电视机到温州鞋，从火车提速到奥运工程，从青藏铁路到三峡机组，不论是30年间的巨变，还是10年间的腾飞，或是一年间的进展，熟悉而又意义深邃的变化背后闪烁着质量的光芒，映照着振兴中国的伟大精神。凡是有消费者的地方，就有这种质量之光在闪烁；凡是有生产者的地方，就有这种振兴精神在努力。市场越是无情，质量之光越是明亮；竞争越是残酷，这份努力越是坚强。因为这是每一个生产者和消费者，乃至每一个中国人以国家的名义所肯定的崛起之路——质量振兴。