距第29届奥林匹克运动会开幕还有380天,中国网通全面启动三大系列26项宽带奥运产品,但这还不是网通为奥运会推出的全部产品。中国网通高级副总裁、奥运总指挥部总指挥赵继东表示,在未来一年,中国网通还将陆续推出更多的宽带奥运产品,全方位服务于北京2008年奥运会。
与此同时,中国网通编制的奥运历史上第一个为保障奥运通信服务而量身定制的技术标准――《中国网通奥运服务标准》面世,中国网通北京分公司全面展开通信机房、设备、管道、线路和保障人员等五项奥运达标工作。
7月25日,中国网通举行了以“宽带奥运超越梦想”为主题的宽带奥运产品发布会。会上,“完美服务”、“便捷信息”、“价值提升”三大系列26项产品面世。中国网通集团表示,这些产品将服务于网通的广大客户和北京2008年奥运会的各项赛事活动。
三大奥运产品系列
众所周知,中国网通提出要举办人类历史上第一届真正意义上的“宽带奥运”,其规模宏大的网络、强大的服务、先进的技术和丰富的管理经验等,都将成为帮助公众、媒体、行业客户实现奥运梦想、为奥运提供通信保障的有利条件。
此次中国网通发布的宽带奥运产品分三大系列(见附表)将满足不同人群、不同行业在2008年奥运会上的各种通信需求。
中国网通相关人士解释,所谓“完美服务”是指,中国网通将依托现有的114平台,为奥组委提供奥运呼叫中心服务,该服务集合了目前业界先进的软硬件平台,高素质的坐席人员,一流的运营管理体系,可以提供志愿者招募、票备查询和订购等一系列内容的奥运信息综合服务。
在发布会现场的服务演示中,观众们体会到了中国网通的“便捷服务”。“奥运内容宽带推送”产品是中国网通专门为2008奥运会开发的宽带推送程序,可将奥组委官方网站、“你好2008”奥运频道等丰富的奥运信息直接推送到用户的电脑桌面。用户安装宽带推送终端后,在登陆互联网的第一时间,不再需要费时搜索就可以便捷地获得信息,并且还可以直接定制自己喜爱的奥运信息推送服务。而中国网通的2008宽带酒店、奥运媒体宽带卡及互动营销平台等产品则集中为用户带来新的“价值提升”。
五大奥运通信服务标准
伴随着这三大产品系列同时发布的还有奥运历史上第一个为保障奥运通信服务而量身定制的技术标准――《中国网通奥运服务标准》,中国网通高级副总裁、奥运总指挥部总指挥赵继东表示,该标准旨在通过该技术标准有效指导和推进奥运通信保障工作,使奥运客户及公众客户在北京2008年奥运会上享受到高品质的固定通信服务,推进北京2008年奥运会成为有特色、高水平的人类历史上第一个真正意义上的宽带奥运会。
据介绍,为对奥运固定通信服务的网络建设和运行保障工作提供技术指导依据,从2005年10月开始,中国网通北京分公司根据《中国网通集团奥运战略实施计划北京分公司任务分解建议表》的要求,着手组织编制“奥运通信标准系列”。中国网通北京分公司的“奥运通信标准”明确了公司提供奥运通信服务的机房、高、管道、线路以及保障队伍应达到的各项标准,针对技术要求、网络安全、运行维护和应急保障四个方面进行了详细规定。该奥运通信标准包括:《奥运通信机房标准》、《奥运通信设备标准》、《奥运通信管道标准》、《奥运通信线路标准》、《奥运通信保障队伍》。
其中,《奥运通信机房标准》根据北京奥组委的相关要求,对支撑和保障奥运通信服务的“竞赛场馆机房”、“非竞赛场馆机房”、“奥运专网主局机房”、“奥运专线机房”和其他“奥运通信保障机房”的建设维护工作等方面进行了具体要求。
《奥运通信设备标准》中对交换、传输、基础数据、宽带数据、无线(PHS、WLAN)、卫星、IT、电源、空调、数字集群等10个专业的技术要求、安全要求、建设要求、验收要求、维护要求进行了规定。《奥运通信管道标准》、《奥运通信线路标准》则对奥运通信服务的管道和线路的建设、施工、验收及维护提出了具体保障要求。《奥运通信保障队伍》更是针对奥运通信保障任务按照保障层次、专业种类、通信业务进行了细化和严格规定。
现阶段,中国网通北京分公司以“奥运通信标准系列”为标准,正在进行通信机房、设备、管道、线路和保障人员等五项奥运达标工作,涉及全公司的通信机房、全专业通信设备、全公司的线路和通信人员,以及全公司的保障人员,实现奥运会测试赛前全面达到奥运标准。