企业：包修10年掀起铜铝管诚信风暴

　　7月23日，科龙空调在京主会场召开题为“诚信、责任、实力”的媒体沟通会，高调宣布其服务新举措：将其采用的空调器铜铝连接管的包修年限从原来的3年延长到10年。同时也充分尊重消费者的选择，如果大家仍然希望使用铜连接管，只要在购买时，补足40元~60元的成本差价，即可采用铜管。

　　全国20余个省市近300家媒体记者及中国家电协会、中国家电研究院、中国海洋大学、国美、苏宁的领导和专家与会。与会代表一致呼吁全行业努力推动空调器连接管产品和服务的升级，推广使用性能更优、节能效果更佳的铜铝连接管，以增强品质保障，让消费者买得放心、用得更放心，而且每年可以为国家节约大量的铜资源，为消费者减少购买空调的开支。

　　目前仍在市场上大量使用的铜连接管，包修期仅3年；3年期满后，出现故障得消费者自己掏钱维修。第三代铜铝管不仅价格更低，而且更节能更省电，还包修10年，竞争力显而易见；这是否将逼迫铜连接管走向淘汰，全面换为铜铝管？或将逼迫厂家将铜连接管的包修期也延长至10年？或逼迫部分空调厂家将价格大幅下调，将此前就铜连接管加价的数百元还给消费者？

　　科龙空调的服务新政甫一公布，空调业连接管品质、服务升级大战随即打响了第一枪，其前景令消费者充满期待！