自去年3月以来,山东检验检疫局在全省系统开展了“和谐检务”创建活动,旨在通过创建活动,不断提高检务工作人员的理论水平和业务能力,不断提高检务队伍的整体素质,不断提高为工作对象服务的能力和水平,实现检务行政执法的公开、公正,建立通畅、和睦、诚信的检企、检检关系,营造安全、温馨的报检环境,树立检务部门科学、文明、高效和廉洁的良好社会形象。
举办检务工作论坛。山东局充分利用网络优势,在内网建立了检务工作论坛,该论坛由“政策法规公告”、“自由论坛”、“检务专家论坛”、“英语专区”、“流向管理”五个模块组成。目前,检务论坛已发展成为山东局检务法律法规、规范性文件发布的平台和检务工作人员互相交流的平台,是山东局内部论坛中利用率较高的论坛之一。
组建检务专家组。山东局在各分支局推荐和省局审核基础上组织成立了山东检验检疫检务专家组,下设报检、签证放行、产地证和综合四个专业组。检务专家组成员均来自全省系统检务工作一线,既具有较高的理论水平,又有丰富的检务一线工作经验;既有较高的国际贸易理论政策实务知识,又具有一定的外语计算机水平。
树典型,表彰先进。为表彰在“和谐检务”创建活动中积极参与、勇于开拓进取、工作成绩突出的单位和个人,充分发挥先进单位的示范带动作用,山东局决定表彰黄岛局检务科为创建“和谐检务”典型单位,表彰青岛局检务处等5个单位为创建“和谐检务”先进单位。另外,山东局还表彰了全省系统25名在“和谐检务”创建活动中表现突出的先进个人。
创建了一个机制。山东局在总结“和谐检务”创建活动经验、充分调研的基础上,制定《山东检验检疫系统“和谐检务”标准》和《山东检验检疫局报检大厅环境规范标准》,使创建“和谐检务”活动成为全省系统检务部门长期坚持的行为规范和准则。
自“和谐检务”活动创建以来,全省各分支局积极参与、周密部署,创建活动取得圆满成功。全省系统检务部门的硬件水平、政治素质、业务能力、形象礼仪水平明显提高。检务工作人员的责任感、职业荣誉感和组织纪律性明显提高。检务部门严格把关、热情服务的能力明显提高,充分展现了检验检疫部门的服务风采和良好社会形象。