乘客反映许多司机不开空调
出租车空调成摆设
呼吁出台相关服务标准
近日,不少读者反映,夏季乘坐出租车比较难受,最大的问题就是司机不开空调。一些乘客表示,多数出租车都不主动开空调,有的司机只有当乘客强烈要求时才会打开空调,因此大大降低了乘车的舒适度。
入伏后,天气变得闷热潮湿。对于“打的”的乘客来说,都希望一招手就能坐上一辆凉爽舒适的出租车,但这并非易事。乘客吴先生向本报反映:自己打车时发现很多出租车司机都放着空调不开,只有乘客强烈要求了,一些司机才会不情愿地打开空调。而且,出租车市场也有个很明显的特点,空调车活多,而那些开着窗户“扫马路”的出租车司机不仅很辛苦,也赚不到钱。希望司机们都能主动开启空调,这样他们开车不辛苦,乘车人也会感到物有所值。
记者也采访了一些出租车司机,他们表示,不是不愿开空调,而是如果开空调运营成本就会增加,细算账划不来。另外,也有一些情况是,一些车质不好的车如果开了空调,动力明显受到影响,有时根本跑不起来。
记者在海光寺周边进行了一次简单调查,发现空调车的生意要比非空调车更受欢迎,有的乘客在马路边专门等待空调出租车停靠才上车。一位开着奇瑞的出租车司机告诉记者,开空调后,生意明显多了起来,以前每天最多能跑上100多元,现在每天都会有200多元的进账,而且还有不少固定客户要签一个短期租车协议。
据了解,目前本市对出租空调开放暂无统一要求,但在乘车过程中乘客有权要求司机开启空调,且司机不能额外收费。至于目前空调是否开启的问题,有关人士认为,管理部门应针对出租车舒适性的问题出台针对性的相关服务标准和要求。