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  近两年来,江苏省金湖县质量技监局紧紧围绕地方经济发展大局,把服务经济作为第一要务,真正融入到企业的需要中去,受到企业好评。

  该局结合去年“企业服务年”活动及时建立了企业联系人制度。全局中层以上干部分别挂钩到企业,作为第一责任人,每人联系3个企业。一段时间以后,该局又根据实际情况和部分企业的要求及时作了修改和补充,将范围扩大到困难企业。联系的企业在遇有技术难题时,均交局综合办限时解决,如不能解决的问题, 该局也通过上级相关部门做好咨询服务工作,做到不推诿,直至企业满意为止。

  去年,全局中层以上干部和技术人员积极、主动地深入到全县150多家企业开展调研,现场解决实际问题。他们帮助企业从原料进厂到过程控制,从产品出厂到市场营销,实行一条龙服务;为企业开展科技创新,提高管理水平,帮助企业建立质量保证体系、标准体系、计量检测体系;为企业技术改造、产品更新、质量升级、名牌创建、市场营销等提供全方位咨询服务。

  该局充分利用人才、技术、信息优势,先后举办了WTO/TBT相关知识、ISO9000标准及内审员等专业技术培训班15期,人数达1000多人次。他们为无检测手段的中小型企业开展委托检验和现场检定,帮助企业解决产品质量、技术、计量、制定产品标准等方面的难题168项,有力地促进了企业的快速发展。

  该县骨干企业江苏爱特福药物保健品有限公司生产的“84消毒液”,前不久需重新换证。由于产品标准不能适应当前生产的需要和现代科学技术水平的要求,急需重新修订标准并依法备案。该局得知后,迅速组织技术骨干深入该企业指导帮助,并去省、市质量技监局邀请有关专家,对标准的符合性和相关内容进行了修改。经专家组评审确认后及时进行了备案,使该企业顺利取得了生产许可证,为产品快速投放市场、抢占商机赢得了宝贵的时间。

  截至目前,该县已有“国家免检产品”1种,省市名牌产品37种,省市质量信得过产品19种,省服务质量奖1项;52家企业通过ISO9000质量管理体系认证,17家企业通过产品安全认证,县石油机械厂还通过了美国API认证;32个产品采标,备案企业标准146个,已全部实现对企业标准工作的长效动态管理。
作者:王松 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年03月07日
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