5月以来,山东省招远市质量技术监督局通过刚建立的519个有关食品质量安全、购买产品的质量、化解民间矛盾纠纷的农村说事室,共发现各类事件和纠纷813起,经过基层干部和镇村调解人员及时调处,大部分已被化解。他们对基层解决不了的问题原则上每月向政府有关部门汇报一次,严重的食品事件要求在第一时间内报当地政府,政府根据谁主管、谁负责的原则及时落实到分管部门。
据悉,该市建立说事室的目的是让各村的老百姓有个说话的地方,到本村说事室,可以随便说说企业产品质量、购买食品质量问题、生产经营、村务财务管理、家庭及干群关系等大事难事、愁事、烦心事,由村干部、调委会主任和镇包村干部负责接待并做好解答和调处工作。
目前,该市将建立说事制列入年底社会治安综合治理检查验收的重要内容,并将群众对说事情况和村干部办事的满意率作为年终考核奖励的一项重要内容。凡群众满意率达不到80%的单位,不能被评为先进单位,低于60%的,扣支部书记奖金1000元。此做法受到了全市农民的赞誉。