山西高平泫氏铸工集团靠过硬的质量和优质诚信服务,力挫群雄,在北京2008年奥运场馆排水管道竞标会上一举夺魁,被指定为包括国家体育场(鸟巢)、国家会议中心(奥林匹克公园)、游泳馆在内的11个运动场馆铸铁排水管材供应厂家。到目前为止,该集团已经为北京11座在建的奥运场馆提供下水管道近4000吨。
泫氏铸工集团董事长朱文彬一提起泫氏铸管进奥运场馆的事就会说:这既是泫氏铸工的荣耀,更是晋城质量技监人的骄傲。泫氏铸工由原来的一个铸管小厂,变成当前在市场上颇具知名度的大型铸工集团,尤其是铸铁排水管材连续6年保持全国销量第一,渗透着晋城质量技监局、高平质量技监局的心血。
铸造业是晋城市的传统支柱产业。上世纪90年代末,因为市场前景好、产品需求量大,发展非常迅速,小铸管厂密布全市,多数企业盲目生产,导致了产品质量参差不齐,造成了严重的市场滞销局面。1999年,晋城市质量技监局组织了一次全市铸管质量监督抽查,合格率仅为10.6%。
晋城市质量技监局将一份详尽的铸管质量分析报告报到了市政府,加快了市政府下决心对全市铸造业进行整顿、重组、改造、提高的步伐。晋城市质量技监局充分利用标准化、计量、质量、认证等技术优势,帮助和推动这些企业转变生产方式,把提高产品质量作为主攻方向,大力实施以质取胜战略,引导企业加强管理,走质量效益型的发展道路,提升产品档次,增强市场核心竞争力。
在泫氏铸管厂重组改制、扩建项目的同时,晋城市质量技监局、高平市质量技监局便开始了一系列的服务,使质量要求由软性的不易衡量的指标,变成了硬性的可考核的具体指标。
该局帮助该集团设计、建设检验室,完善检测制度,培训检验人员,对该集团购进的德国先进检测设备进行了调试、检定。在帮助其通过ISO9000质量管理体系认证的基础上,先后又通过了法国EV认证和韩国KS认证,从物料供应到产品交付用户的每一个流程实现全程布控,大大提高了产品合格率。
近年来,晋城市质量技监局、高平市质量技监局积极帮助泫氏铸工集团完善售后服务标准体系,制定产品销售服务工作规范,大力实施用户满意工程,逐渐取得市场和客户的信赖,玄牌铸铁排水管逐渐开始叫响全国、走向世界。2005年,该集团铸管公司被评为山西省AA级质量信誉企业,球墨铸铁管成为山西名牌产品。过硬的质量带来了可观的经济效益。目前该集团的产品已出口美国、日本、德国、韩国、马来西亚、澳大利亚、新加坡等20个国家和地区,年创汇总额1000万美元。