电子商务产品质量执法打假现场交流会在杭州召开

　　针对日益突出的电子商务产品质量问题，尤其是利用互联网制售假冒伪劣产品的违法行为，11月28日，质检总局在浙江杭州召开电子商务产品质量执法打假现场交流会，总结交流电子商务产品质量执法打假工作经验。质检总局副局长陈钢出席会议并讲话，他要求，要尽快建立健全电子商务产品执法打假全国协查机制，全面推进电子商务产品质量执法打假工作。

　　陈钢表示，要充分认识开展电子商务产品执法打假的重要意义。近年来我国电子商务迅猛发展，但同时也伴生了许多产品质量问题，“三无”产品、假冒伪劣产品、缺陷瑕疵产品充斥网络。开展电子商务产品执法打假工作，有利于促进电子商务的规范发展，建立公平竞争的交易环境；有利于维护广大消费者的合法权益，增强消费信心和安全感，促进消费；有利于推动形成多元共治假冒伪劣的工作格局，发动社会齐抓共治产品质量问题。

　　电子商务这种新型业态通常是跨区域交易，商家的注册地、经营地、电商平台所在地、商品的发货地、消费者收货地不一致，流动性、跨界性、隐秘性等特点非常明显，给监管部门的产品质量监管带来很大困难。

　　对于上述问题，陈钢要求各地质检部门以改革创新的精神抓好电子商务产品质量执法打假工作。他说，目前质检系统正在开展电子商务产品质量提升行动，电子商务产品执法打假是电子商务产品质量提升行动重中之重的组成部分。各地质检部门要在思想上提高认识，转变观念，改革传统的执法打假工作模式，创新执法方式，充分发挥好电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心的作用，建立完善“风险监测、网上发现、源头追溯、属地查处、信用管理”电子商务产品质量监管工作机制，积极开展电子商务产品执法打假工作，严厉打击电子商务产品质量违法行为。质检部门要依托全国12365系统，实现案件信息互通、证据材料转送、案件进程管理等功能，促进执法信息在全国范围内的流转，建立健全电子商务产品执法打假全国协查机制。做好电子商务产品质量执法打假工作，还要坚持多元共治构建社会积极参与执法打假工作的平台，坚持多方参与、多元共治，发挥市场的作用，用好社会的力量，特别是发挥广大消费者网民的作用，让消费者、电商平台、生产销售企业、行业协会、监管部门都参与进来，形成全社会关心、支持、参与执法打假的良好格局。同时，要强化执法打假工作的保障措施，积极探索符合电子商务特点的执法方式方法，研究探索创新执法打假工作模式。

　　据会议介绍，今年以来，质检总局执法督查司按照网上发现、源头追溯、属地查处的要求，组织开展了电子商务产品专项执法打假活动，积极构建适应电子商务执法打假的全国协查机制，推动属地查处工作的开展，查处了一批质量违法案件，曝光了一批典型案例，产生了良好的社会反响。下半年来，共组织查处电商产品质量违法案件400余件。

　　会上，参会人员还观摩了质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心，观看了电子商务产品执法打假经验介绍视频片；浙江、江苏、内蒙古、广州等省市质监局作了典型经验发言；针对质监体制调整和机构改革对执法打假工作带来的影响，专门进行了研讨。会议还讨论了《质量技术监督电子商务产品执法协查工作规范》。

　　质检总局执法督查司等司局有关人员，杭州市政府有关负责人，各省、直辖市、自治区及计划单列市、副省级城市、新疆生产建设兵团质监局稽查机构负责人参加了会议。