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在线旅游经营服务要求等5项旅游业行业标准实施

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  国家旅游局日前发布公告称,《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》、《旅行社服务网点服务要求》等5项旅游业行业标准获批,于7月1日起实施。

  根据艾瑞咨询的数据,2013年,我国在线旅游市场交易规模达2204.6亿元。高学历、中高收入的中青年人群,已经成为具备旅游习惯的网络消费主体, 75%的网民会选择在线网络交易进行旅游消费。

  中国旅游研究院院长戴斌表示,新规则对旅行社产品第三方网络交易平台的分类、交易流程、经营的基本要求、服务的基本要求、对旅行社的要求等都做出了明确说明。这些规定均为进一步规范在线旅游经营、维护消费者权益提供了保障,也使“黑户”企业难以立足。

作者:张文礼 来源:人民网 发布时间:2014年07月02日
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