福建泉州：行政服务标准试点建设取得阶段性成果

　　2013年以来，在福建省标准化院蹲点式服务的技术支撑下，在泉州市质监局的推动和指导下，国家级行政服务标准化试点单位泉州市行政服务中心制定并发布了《泉州市行政服务中心行政服务标准体系》。

　　该体系涵盖行政服务通用基础标准、行政服务提供标准和行政服务管理标准、行政服务工作标准四大子体系，共有1055项标准，其中自主制定952项，引用国家、行业和地方标准103项。该体系既充满了泉州元素，又为服务型政府建设注入了新内涵，打造了行政服务标准化泉州新样板。该标准体系具有以下几个亮点：一是服务标准重细节，亲民便民泉州味；二是管理标准有“三化”，简单方便易使用；三是工作标准全覆盖，培育人才显身手；四是实施标准显成效，标准化“福利”与百姓共享。

　　泉州市行政服务中心将与各进驻单位联合做好行政服务标准化工作，切实将标准导入到日常工作中，提升中心管理水平和工作人员服务质量，为2014年底顺利通过国家级试点验收工作做足准备。