目前,中国管理学界的一些学者谈及企业文化这个命题,可口可乐、IBM、丰田、诺基亚、三星等等这些跨国企业必是其教科书式的典型,与此同时,总忘不了拉出中国的一些民营企业作反面对照。
不可否认,从整体上看,目前中国民营企业文化建设的投入程度以及在企业管理中的重视程度都不够高,然而,有研究表明,中国的民营企业不仅创造了一些堪称经典的企业文化建设的成功案例,而且还表现出一种更为积极的倾向性:一旦重视企业文化建设,其投入程度及将企业文化应用到管理模式的深入程度则远高于其他两者。这使得跨国企业和国营企业身上的固有弊端显露出来。就中国市场而言,跨国企业虽然重视企业文化,但他们对企业文化背景的理解程度相对没有中国民营企业深入,而且他们过多强调的是制度建设,软性的文化管理明显不足;国有企业受到体制的限制,在一定程度上对企业文化的深耕细作不可能像民营企业那样得心应手。
当然,中国民营企业文化建设所面临的困难远比我们想象得多,其中最大的难题之一是如何实现制度文化与精神文化之间的协调。文化务虚,制度务实,这两者之间的关系是长期困扰中国企业管理的主要问题。文化是因管理而生,为管理服务,以管理绩效为最终检验标准的高级管理模式,企业文化的发展趋势必须是与管理结合,支撑管理而又提升管理。因此,中国民营企业在进行企业文化建设和创新过程中,必须要把握文化发展的趋势,充分研究企业文化的客观规律和内在特点,从务虚转变为务实。
首先,一方面民营企业家要锻造自己积极的文化性格,并使这种个人化的文化性格上升为企业文化性格;另一方面要完成企业文化的升级,建立职业化、制度化、规范化、科学化的管理平台,形成一支高素质的职业经理人团队。其次,要从战略梳理和管理流程入手,结合人力资源管理,建立战略导向型企业文化,强调企业文化提升管理理念,通过核心理念与管理制度规范要求相结合,讲究实效性、战略性、管理型的文化应用,回归文化管理的本质。第三,要强调品牌文化建设与企业文化建设内外兼修,以务实的态度将内在文化应用到管理当中,并以管理文化作为核心,以外在的品牌文化为辅助,克服文化虚化现象,以内定外,以外助内,内外兼顾。
民营企业文化问题是民营企业发展的核心问题。抓住民营企业的文化建设问题,就抓住了民营企业发展的核心问题,也就解决了中国经济发展的主要问题。对于正处于二次创业过程中的大多数中国民营企业而言,只要他们能够抓住历史机遇,勇敢地进行企业文化创新,优秀的企业文化必将为中国的民营企业带来长远发展的无尽活力和动力,从而使整个中国未来经济步入更加健康稳定发展的轨道。