《2013年电子产品信息化指数评测及市场报告》发布

　　12月20日，在京举办的2013年消费电子产品信息化指数评测结果发布会暨第十五届全国消费电子技术年会上，国家广播电视产品质检中心、威凯检测技术有限公司、上海市质检院电子电器家用电器质检所发布了覆盖彩电、冰箱、微波炉、抽油烟机、豆浆机、空调、热水器、电饭煲8个品类的《2013年消费电子产品信息化指数评测及市场需求调研报告》（以下简称《报告》）。

　　本次会议以“智能家电 智慧生活”为主题，展示了一批新型智能家电产品，全面汇报了我国消费电子产品信息化工作的进展。会上为一批家电产品颁发了消费电子产品信息化推进委员会（以下简称消推委）授予的“产品智商（PIQ）”证书。

　　获颁PIQ证书的产品包括彩电、冰箱、微波炉、抽油烟机、豆浆机、空调、热水器、电饭煲共8个品类的40多个型号。经过消推委授权的检测机构严格评测，这些产品在智能化水平上具有较为突出的表现，标志着我国的家电业已经全面迈入智能化时代。

　　据消推委秘书长李剑介绍，依据《消费电子产品信息化指数和产品智商评价通则》，消费电子产品信息化指数（或产品智商）由“信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性服务能力、干预性、协同能力”10个百分制分指数综合加权获得，10项考核内容缺一不可，而且要根据不同产品的特点制定具体的评测子项目和加权系数。

　　据介绍，消推委已陆续推出了彩电、计算机、手机、冰箱、空调、洗衣机、微波炉、热水器、豆浆机、吸油烟机、电饭煲11种产品的评测规范；由于彩电产品作为产品智商评测先行试点产品，评测规范目前已经发展到3.0版。

　　国家广播电视产品质检中心副主任李华说，为了更好地推广产品智商概念，培育更大的消费市场，消推委在2013年大胆改革评价模式，取消了产品智商星级概念，鼓励企业在通过评测的智能产品上使用PIQ标志。此举有望让更多企业和消费者接受产品智商理念，引领消费者选购信息化水平高的产品，共同推进信息消费。

　　前不久，工信部制定了“信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013~2018年）”，建立产品信息化指数评价服务体系已纳入该专项行动计划。另外，产品智商也被纳入到工信部节能司开展的2013年度节能产品“能效之星”评价服务体系内，这反映出相关司局对产品智商评测服务体系的认可。

　　会上发布的《报告》显示，获得PIQ标志的厂商数量、产品型号都较去年大大增加，PIQ标志得到了越来越多企业的认可。

　　从《报告》中可以看到，彩电智能化已经取得了跨越式的发展；空调产品智能化技术比较成熟，目前面临的主要问题就是成本怎么样进一步降低，智能化的推广和消费者接受程度的促进；豆浆机产品在自主性、适应性两方面普遍水平较高；微波炉产品在功能、用途、易用性、专家系统内部设计方面以及网络功能方面还是做得不错；抽油烟机在易用性、信息化装备水平都有比较好的表现，专家系统、学习能力和自主性都有比较大的发展空间；热水器中一些大品牌产品达到了比较高的产品信息化指数，其采用了电子式控制；洗衣机产品的智能化水平在信息化装备水平和易用性方面都取得了比较高的得分，在协调能力等方面还有比较大的提升空间；冰箱产品在信息化装备水平、功能用途、学习能力、专家系统等方面做得比较好，在自主性、个性化和可干预性、协同能力方面相对来说比较弱一点，还可以有更进一步的提升空间；电饭锅智能化程度较高的产品主要集中在一些优秀的龙头企业，例如美的、苏泊尔、九阳、松下等，他们引入了较为先进的信息化技术和手段，在各自的产品中创新式地导入了注入曲线控制的变温技术，在保留营养、提升口感的同时，充分考虑到用户的操作方便。

　　但整体来看，一些存在的问题也不容忽视。在智能电视方面，系统和软件稳定性、可靠性有待提高，标准有待确定，界面操作宜更加便捷，监管有待加强；智能白电以及小家电方面，产品同质化比较严重，大品牌产品在智能化设计较为出色但技术相仿，而中小企业的智能化产品设计研发较弱，智能化家电仍属高端产品，价格偏高，市场普及仍有较大难度。

　　威凯检测技术有限公司总工刘国荣表示，智能家电产业目前仍处在初级发展阶段。“希望通过智商评价，来推动产品、品牌的差异化设计，促进家电全行业的智能化设计，适应更多用户的需求，给消费者有更多的选择。”