贵州将开展旅游购物场所服务星级认证行动

　　立足丰富的生物资源、旅游资源和民族文化资源，依托骨干企业和品牌产品，贵州优化区域布局和产品结构，大力发展特色食品和旅游商品。从2014年起，贵州将按照新制定的旅游商品购物场所星级服务标准，开展旅游商品购物场所服务星级认证。

　　记者12月15日从贵州省旅游局了解到，目前相关部门已制定全省旅游商品购物场所星级服务标准，并将于2014年开展旅游商品购物场所服务星级认证工作。旅行社在尊重旅游者意愿的前提下推荐购物，购物场所不得与旅行社、旅游客运公司及其从业人员进行任何形式的利益分配。

　　同时，规定导游人员的接待服务工作包括讲解地方特色产品、民族文化，满足游客正常购物等需求也是职责所在。

　　据了解，各级旅游管理部门鼓励旅行社向游客推荐依法经营、守法经营、信誉良好、产品精良、文化内涵丰富的旅游商品购物和民族演艺场所，加强对旅游商品购物场所、民族演艺及旅游团队的指导和监管，维护旅游者的合法权益。